Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 17. August 2026 · Für die Nutzung der Plattform „TEISENDA Growth Solution" und der zugehörigen Website.

1. Geltungsbereich & Anbieterin

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen der TEISENDA GmbH, Alte Zwillikerstrasse 9, 8908 Hedingen, Schweiz („TEISENDA", „wir") gegenüber Nutzer:innen und Kund:innen („Nutzer", „du") im Rahmen der Plattform TEISENDA Growth Solution und der Early-Bird-Registrierung. Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen, soweit nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand & Leistungen

TEISENDA stellt ein „Marketing-Betriebssystem" bereit. Erstes Modul ist die Content Engine, die aus den Angaben des Nutzers (u. a. Positionierung, Zielgruppe, Tonalität) mithilfe orchestrierter KI-Systeme Marketing-Content in mehreren Sprachen erzeugt. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produkt-/Leistungsbeschreibung bzw. dem gewählten Tarif.

3. Beta-Phase

Die Leistungen werden aktuell im Rahmen einer Beta bereitgestellt. Funktionen können sich ändern, zeitweise nicht verfügbar sein oder eingestellt werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, einen bestimmten Funktionsumfang oder auf Fehlerfreiheit besteht während der Beta nicht.

4. Registrierung & Vertragsschluss

Mit deiner Early-Bird-Anmeldung per E-Mail gibst du eine unverbindliche Interessens­bekundung zur Teilnahme an der Beta ab. Ein Nutzungsvertrag kommt erst mit ausdrücklicher Freischaltung/Bestätigung durch TEISENDA bzw. mit Abschluss eines gesonderten Vertrags zustande. Die Angebote der Plattform richten sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige, Behörden und sonstige Organisationen, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigst du, in dieser Eigenschaft zu handeln.

5. Pflichten des Nutzers & zulässige Nutzung

• Du machst wahrheitsgemäße Angaben und hältst Zugangsdaten geheim.
• Du nutzt die Plattform nicht rechtswidrig, insbesondere nicht für rechtsverletzende, irreführende oder belästigende Inhalte.
• Du stellst sicher, dass du an von dir eingebrachten Inhalten und Daten die erforderlichen Rechte hältst und dass deren Verarbeitung zulässig ist (inkl. datenschutzrechtlicher Grundlagen für personenbezogene Daten Dritter).

6. Rechte an Inhalten & KI-generierter Content

An den von dir eingebrachten Inhalten behältst du sämtliche Rechte; du räumst TEISENDA die zur Leistungserbringung nötigen Nutzungsrechte ein. An den durch die Content Engine erzeugten Ergebnissen erhältst du – vorbehaltlich vollständiger Zahlung und der Rechte etwaiger Dritter – das Recht zur Nutzung für deine eigenen Zwecke.

KI-generierte Inhalte können Fehler enthalten und sind nicht zwangsläufig einzigartig oder frei von Rechten Dritter. Du bist für die Prüfung vor Veröffentlichung verantwortlich. Eine Gewähr für Rechtefreiheit, Markenkonformität oder rechtliche Zulässigkeit übernehmen wir nicht.

7. Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung. Soweit TEISENDA personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO, der Vorrang vor diesen AGB hat.

8. Preise & Zahlung

Preise, Leistungsumfang und Abrechnung ergeben sich aus dem jeweils gewählten Tarif. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich einer gegebenenfalls anfallenden Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer.

9. Gewährleistung & Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus rechtswidriger Absicht und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; eine Wegbedingung dieser Haftung ist nach Art. 100 Abs. 1 OR ausgeschlossen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen ist die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Datenverlust und Ansprüche Dritter. Die Gesamthaftung ist auf die Entgelte begrenzt, die der Nutzer in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis für die betroffene Leistung gezahlt hat. Für unentgeltlich bereitgestellte Leistungen – insbesondere während der Beta-Phase – haften wir nur nach Massgabe von Satz 1 dieser Ziffer.

Für Inhalte, die mit der Content Engine erzeugt werden, gilt ergänzend Ziffer 6: Die Prüfung vor Veröffentlichung obliegt dem Nutzer.

10. Laufzeit & Kündigung

Die Teilnahme an der Beta kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

Kostenpflichtige Tarife werden je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich abgerechnet und können jeweils zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Wird nicht gekündigt, verlängert sich der Tarif automatisch um eine weitere Periode gleicher Länge. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt). Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

11. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus triftigem Grund (z. B. Gesetzesänderung, neue Funktionen) erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig; die Fortsetzung der Nutzung gilt als Zustimmung, soweit gesetzlich zulässig.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz der TEISENDA GmbH in Hedingen (Kanton Zürich, Schweiz). TEISENDA bleibt berechtigt, den Nutzer auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu belangen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.