تنظيف جهات الاتصال المكررة دون فقدان بيانات
كيف تنشأ التكرارات، وبأي قواعد يجري الدمج، وما الذي قد يُفقَد أثناء ذلك، وكيف يُمنَع عودتها.
دليل إرشادي
5 دقيقة قراءة
CRM
جميع المقالات حول CRM — الأساسيات والمنهجية وخبرات من الممارسة.
تقسيم جهات الاتصال: مجموعات أقلّ، نتائج أفضل
لماذا أربعة شرائح تعطي في الغالب أكثر من عشرين — مع السمات الثلاث التي يمكن الفصل بها بشكل مُجدٍ، وحدودها.
دليل إرشادي
5 دقيقة قراءة
جهات الاتصال غير النشطة: إعادة تنشيط أم حذف؟
متى تُعَدّ جهة الاتصال غير نشطة، وكيف تبدو إعادة تنشيط لا توحي باليأس — ولماذا يكون الحذف غالبًا الخيار الصحيح.
نصائح
5 دقيقة قراءة
إكسل أم CRM؟ متى يصبح الانتقال مجديًا
خمس علامات على أن الجدول لم يعد يكفي — مع حساب للتكاليف، وحدود كلا الطريقين، وانتقال بلا فقدان بيانات.
نصائح
7 دقيقة قراءة