MI-válaszokból érkező látogatók mérése: mit ad ki az elemzés

A válaszgépekből érkező látogatók kevesen vannak és feltűnőek: tovább maradnak, ritkábban pattannak le, és gyakrabban térnek a tárgyra. Tisztán rögzíteni lehet őket – de csak részben, és ezt jelentéskor érdemes hozzátenni.

Több halvány folyam áramlik együtt, egyiküket fényesen kiemelik és tisztán leválasztják

A lényeg röviden

  • Az MI-forgalom a hivatkozó forrásról ismerszik meg – a csevegő- és válaszszolgáltatások domainjei önálló hivatkozási helyként bukkannak fel.
  • Egy rész alapvetően nem rögzíthető: aki elolvassa a választ, majd beírja a cégnevet, közvetlen beírásként jelenik meg.
  • A kiszolgálónapló a második, gyakran beszédesebb forrás: megmutatja, olvassák-e egyáltalán az oldalaitokat az MI-feltérképezők.
  • Három számot érdemes jelenteni – látogatók forrásonként, feltérképező-lekérések oldalanként, és az oldalon töltött idő a többihez képest.

A számok kicsik. A legtöbb kis cégnél az arány az alacsony egyszámjegyű százaléktartományban mozog. Mégis érdekes, mert máshogy néz ki, mint a többi forgalom – és mert növekszik.

Miről ismerszik meg

Azok a látogatók, akik egy generált válaszból érkeznek, rendszerint az adott szolgáltatás domainjét viszik magukkal hivatkozási helyként. A webelemzésben ezzel önálló forrásként bukkannak fel – gyakran a „hivatkozások” vagy „referral” alatt, nem a „keresés” alatt.

Így jelenik megEredetAmire figyelni kell
chatgpt.comHivatkozás egy ChatGPT-válaszbóltöbbnyire egyértelmű
perplexity.aiForráskattintás a Perplexitybena három közül a legnagyobb mennyiség
gemini.google.comHivatkozás a Geminibőlkicsi, részben nem besorolt
claude.aiHivatkozás egy Claude-válaszbóltöbbnyire egyértelmű
copilot.microsoft.comHivatkozás a Copilotbólrészben Bing-hivatkozásként
(közvetlen)Válasz elolvasva, a név utána beírvanem besorolható
Figyelem Az utolsó sor a legfontosabb, és jelentéskor rendszeresen elhallgatják. A hatás jelentős része közvetlen beírásként jelenik meg – valaki elolvassa a választ, megjegyzi a nevet, és később közvetlenül hívja meg az oldalt. Ez a lánc alapvetően nem rekonstruálható. Aki a mért számot teljesként mutatja be, jelentősen alábecsüli a hatást.

Beállítás négy lépésben

  1. Hozzatok létre saját csatornacsoportot. A webelemzésben határozzatok meg egy „MI-válaszok” csoportot, amely összefogja a fent megnevezett hivatkozási helyeket. Különben elbújnak húsz másik hivatkozás között.
  2. Ne zárjátok ki a hivatkozási helyeket. Egyes elemzőeszközök automatikusan kiszűrik az ismeretlen hivatkozásokat. Ellenőrizzétek, érintettek-e ezek a domainek.
  3. Jegyezzétek fel a céloldalt is. A legfontosabb kiegészítő adat: melyik oldalra hivatkoztak forrásként? Ebből következik, mely tartalmak idézhetők ténylegesen.
  4. Értékeljétek ki a kiszolgálónaplót. Szűrjetek a feltérképezők azonosítóira: GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot, Perplexity-User, ClaudeBot, Claude-User, Google-Extended, Bingbot.

Tudtad?

A kiszolgálónapló kis számoknál a beszédesebb forrás. Nem mutatja meg, hány ember jött – de megmutatja, olvassák-e egyáltalán az oldalaitokat, melyeket, és milyen gyakran.

Különösen hasznos az azonosító szerinti megkülönböztetés: a nevükben „User” elemet viselő azonosítók lekérései azért keletkeznek, mert valaki éppen olyan kérdést tett fel, amelyhez az oldalatok illeszkedhet. Ezek így közvetlenebb jelzések, mint az előre gyűjtők – akkor is, ha egyetlen kattintás sem következik belőlük.

Miért néznek ki másképp ezek a látogatók

Három minta mutatkozik meg szinte mindenütt, ahol elég adat van:

Érezhetően hosszabb időtöltés. Aki egy válaszból érkezik, már túl van egy előválogatáson, és célzottan olvas tovább.

Kevesebb oldal látogatásonként. Egy bizonyos állítás miatt jönnek, nem böngészni. A kevés oldal itt nem rossz jel.

Gyakrabban közvetlenül mély oldalakon. Nem a kezdőoldalon, hanem egy önálló bejegyzésen vagy annak egy szakaszán. Pontosan ezért kell minden mély oldalnak önmagában érthetőnek lennie – gyakran ez az első érintkezés.

A gyakorlatból

A leghasznosabb kiértékelés nem az összeszám, hanem a céloldalak listája. Megmutatja, mely tartalmaitok alkalmasak ténylegesen bizonyítéknak – és rendszeresen meglepetést okoz.

Gyakran nem a nagy ráfordítású áttekintő bejegyzések, hanem a rövid, világosan megválaszolt egyedi kérdések. Egy szakaszt, amely négy mondatban teljesen megválaszol egy konkrét kérdést, gyakrabban idéznek, mint egy 2000 szavas kézikönyvet ugyanarról a témáról. Ez a lista ezért jobb tartalomtervezés, mint bármilyen témagyűjtemény.

Hol ér véget a mérés

Három dolog nem mérhető, és ez minden jelentésbe beletartozik:

  • Megnevezések kattintás nélkül. Akit megneveznek egy válaszban, és nem kattintanak rá, nem hagy nyomot. Ez valószínűleg a hatás nagyobbik része.
  • Megnevezések hivatkozás nélküli rendszerekben. Egyes válaszok neveket említenek a folyó szövegben anélkül, hogy hivatkoznának.
  • A késleltetés. Valaki márciusban olvas egy választ, és júniusban keres meg titeket. Ez a lánc nem rekonstruálható.

Az egyetlen segédmennyiség ez ellen az első beszélgetésben feltett kérdés: „Hogyan talált ránk?” Pontatlan, de pontosan azokat az eseteket fogja meg, amelyeket semmilyen mérés nem ér el.

Tipp Egészítsétek ki ezt a kérdést a megkeresési űrlapon az „egy MI-válaszon keresztül (ChatGPT, Perplexity és hasonlók)” válaszlehetőséggel. Az ezt bejelölők aránya a tapasztalat szerint érezhetően magasabb annál, mint amit a webelemzés kimutat – és ez az őszintébb szám.
Prompt
Segíts tisztán kiértékelni az MI-válaszokból érkező forgalmat.

Adathelyzet:
- Elemzőeszköz: [név]
- Időszak: [megadás]
- Látogatók MI-hivatkozási helyekről (forrásonként és céloldalanként):
  [táblázat beillesztése]
- Oldalon töltött idő és oldalak látogatásonként, összesen és ennél a
  csoportnál: [értékek]
- Feltérképező-lekérések a kiszolgálónaplóból (azonosító, oldal, darab):
  [táblázat beillesztése]

Feladatok:
1. Nevezd meg azokat a céloldalakat, amelyekre a leggyakrabban
   hivatkoztak forrásként, és hogy mi a közös bennük – amennyire az
   adatokból látszik.
2. Hasonlítsd össze ennek a csoportnak az oldalon töltött idejét és
   látogatásonkénti oldalszámát az összesített átlaggal. Helyezd el az
   eredményt.
3. Nevezz meg olyan oldalakat, amelyeket a feltérképezők gyakran
   lekérnek, de nem hoznak hivatkozott forgalmat – és hogy ez mit
   jelenthet.
4. Fogalmazz meg három mondatot a havi jelentésünkbe, amely őszintén
   megmondja, mit mutatnak ezek a számok és mit nem.

Ne találj ki értékeket. Ahol adat hiányzik, mondd meg, melyik.

Összegzés

A mérés hiányos, mégis megéri – mindenekelőtt azért, mert az idézett céloldalak listája közvetlenül megmutatja, mely tartalmak alkalmasak bizonyítéknak.

Három szám elég a jelentésben: látogatók MI-forrásonként, feltérképező-lekérések oldalanként, oldalon töltött idő összehasonlításban. És egy negyedik mondat, amely hozzáteszi, hogy a hatás jelentős része közvetlen beírásként jelenik meg, és ezért nincs benne ezekben a számokban.

Gyakori kérdések

Hogyan mérhetők az MI-válaszokon keresztül érkező látogatók?

A webelemzés hivatkozó forrásán keresztül: a csevegő- és válaszszolgáltatások domainjei önálló hivatkozási helyként jelennek meg, és összefoghatók egy „MI-válaszok” csatornacsoportba. Kiegészítésként a kiszolgálónapló megmutatja, mely MI-feltérképezők mely oldalakat kérték le – kis számoknál gyakran ez a beszédesebb forrás.

Miért nem mérhető az MI-forgalom egy része?

Mert sokan elolvassák a választ, megjegyzik a nevet, és később közvetlenül hívják meg az oldalt. Az ilyen látogatások közvetlen beírásként jelennek meg, és nem besorolhatók. Ugyanez érvényes a hivatkozás nélküli megnevezésekre és a hónapokkal későbbi megkeresésekre.

Miben tér el ez a forgalom a többitől?

Három mintában: érezhetően hosszabb időtöltés, kevesebb oldal látogatásonként, és gyakoribb belépés közvetlenül egy mély oldalon a kezdőoldal helyett. A kevés oldal látogatásonként itt nem rossz jel – ezek a látogatók egy bizonyos állítás miatt jönnek, nem böngészni.

Mely feltérképező-azonosítókat érdemes kiértékelni?

A GPTBot, az OAI-SearchBot és a ChatGPT-User, a PerplexityBot és a Perplexity-User, a ClaudeBot és a Claude-User, a Google-Extended, valamint a Bingbot azonosítókat. Hasznos a megkülönböztetés: a nevükben „User” elemet viselő azonosítók azért kérnek le egy oldalt, mert éppen valaki illeszkedő kérdést tett fel – ez közvetlenebb jelzés, mint az előre gyűjtők.

Mit kezdjünk a kiértékeléssel?

A forrásként hivatkozott céloldalak listája a leghasznosabb rész: megmutatja, mely tartalmak alkalmasak bizonyítéknak. Gyakran nem a terjedelmes kézikönyvek ezek, hanem a rövid, világosan megválaszolt egyedi kérdések – aminek közvetlenül be kellene folynia a következő negyedév tartalomtervezésébe.

Marketing, amely magát állítja be

A Studio Engine bétája nyitva áll. Foglalj helyet, és alakítsd az elejétől fogva.

Csatlakozom a bétához →
← Vissza az áttekintéshez