Potřebuje firemní web CMS?

To nejdůležitější

Rozhodující otázka nezní „jaký systém“, ale „kdo jak často co mění“.
Klasické CMS se vyplatí, když víc lidí bez technických znalostí pravidelně mění obsah.
Generované statické stránky jsou rychlejší, bezpečnější a levnější v provozu – vyžadují ale někoho, kdo si poradí se soubory.
Největší skrytou položkou CMS je údržba: aktualizace, rozšíření, bezpečnostní díry.

Čtyři otázky

1. Kdo mění obsah?

Jeden člověk se základním technickým rozhledem, nebo víc lidí bez něj? To je nejdůležitější otázka – CMS existuje právě pro druhý případ.

2. Jak často?

Několikrát týdně, měsíčně nebo dvakrát do roka? U vzácných změn je provozní náročnost CMS vyšší než užitek.

3. Kolik stránek a jak podobných?

Dvanáct jednotlivých stránek, nebo 200, které vznikají ze šablon? U mnoha stejnorodých stránek – třeba jazykových verzí – je generování z dat jasným vítězem, nezávisle na systému.

4. Potřebujete funkce mimo text?

E-shop, přihlašovací oblast, rezervace, zákaznické účty? Pak se systému s databází sotva vyhnete.

Tři cesty

	Klasické CMS	Generované statické stránky	Stavebnice
Změna laikem	ano	omezeně	ano
Doba načtení	střední až pomalá	velmi rychlá	střední
Náročnost údržby	vysoká, průběžná	velmi nízká	žádná
Plocha k útoku	velká	minimální	u poskytovatele
Provozní náklady	střední	velmi nízké	střední až vysoké
Mnoho jazykových verzí	s rozšířením	velmi dobré	většinou slabé
Odchod	náročný	triviální – soubory	často obtížný
E-shop, přihlášení	ano	jen s doplňkovou službou	podle poskytovatele

Věděli jste, že…?

Největším nákladovým blokem klasického CMS není zřízení, ale údržba: aktualizace jádra a rozšíření, bezpečnostní kontroly, občasné potíže se slučitelností po aktualizaci.

Reálné jsou na to dvě až šest hodin za čtvrtletí – trvale, aniž by se jediný obsah zlepšil. Kdo tento čas nezaplánuje, provozuje po dvou letech web se známými bezpečnostními dírami. Právě tato položka chybí téměř v každém srovnání nabídek.

Jak generované statické stránky fungují

Přístup je jednodušší, než zní jeho název: obsah leží jako textové soubory, program je se šablonami složí do hotových HTML stránek a server už jen doručuje hotové soubory.

Z toho plynou vlastnosti v tabulce:

Rychlé, protože se při každém vyvolání už nic nepočítá.
Bezpečné, protože neexistuje databáze ani přihlašovací oblast, na které by se dalo zaútočit.
Levné, protože doručování statických souborů skoro nepotřebuje serverový výkon.
Dobré pro mnoho jazyků, protože se táž šablona generuje s různými textovými soubory.

Cena za to: kdo chce udělat změnu, pracuje se soubory a spustí generování. Pro člověka se základním technickým rozhledem je to otázka minut – pro někoho bez něj je to překážka.

Z praxe

Nejčastějším chybným rozhodnutím je rozsáhlé CMS pro web, který se mění dvakrát do roka. Zřídí se, osadí rozšířeními a pak se o aktualizace nikdo nestará – protože web nikdo nesleduje, když se nemění.

Po dvou letech pak na síti stojí zastaralá instalace, často se známými dírami. U zřídka měněných webů je bezúdržbovost nejsilnějším důvodem pro statickou cestu – silnějším než doba načtení a náklady dohromady.

Rozhodnutí v krátkosti

Když…	… tak
pravidelně mění víc lidí bez technických znalostí	klasické CMS
spravuje jeden člověk se základním rozhledem, mnoho jazyků	generované statické stránky
se mění zřídka, není nikdo na údržbu	generované statické stránky nebo stavebnice
jsou potřeba e-shop, přihlášení nebo rezervace	CMS nebo odborná aplikace
musí něco rychle stát, není rozpočet	stavebnice – s ohledem na odchod

Tip Před každým rozhodnutím prověřte odchod: dostanete svůj obsah úplně ven – texty, obrázky, strukturu adres? U stavebnic to bývá omezené a přechod pak znamená stavbu nanovo místo stěhování. Tahle otázka patří před uzavření smlouvy.

Prompt

Pomoz mi rozhodnout, jaký druh webové techniky se k nám hodí.

Naše situace:
- Kdo mění obsah: [počet lidí, technické znalosti]
- Jak často se mění: [údaj]
- Počet stránek dnes: [počet]
- Jazyky: [seznam]
- Potřebujeme e-shop, přihlašovací oblast nebo rezervace? [ano/ne, co]
- Kdo se stará o údržbu a aktualizace: [osoba
  nebo „nikdo“]
- Rozpočet na zřízení a průběžný provoz: [částky]

Úkoly:
1. Zodpověz čtyři rozhodovací otázky pro náš případ:
   kdo mění, jak často, kolik a jak podobných stránek,
   jaké funkce mimo text.
2. Doporuč jednu ze tří cest – klasické CMS, generované
   statické stránky, stavebnice – a zdůvodni to.
3. Spočítej náročnost údržby doporučené varianty na
   tři roky, včetně naší pracovní doby. Pokud
   za údržbu není nikdo odpovědný, řekni zřetelně, co to
   pro doporučení znamená.
4. Uveď, co by se dalo čekat při pozdějším přechodu pryč
   od této varianty.
5. Uveď dva body, u nichž naše údaje na jisté
   doporučení nestačí.

Nedoporučuj konkrétní produkty.

Závěr

CMS není standard, ale řešení určitého případu: víc lidí bez technických znalostí pravidelně mění obsah. Pokud to neplatí, platí se údržba a plocha k útoku za užitek, který nevzniká.

Pro malé firmy s jedním spravujícím člověkem, mnoha jazykovými verzemi a bez e-shopu jsou generované statické stránky téměř vždy levnější volbou – především proto, že trvale nevyžadují údržbu.

Časté otázky

Potřebuje každý firemní web CMS?

Ne. Redakční systém řeší otázku, jak víc lidí bez technických znalostí pravidelně mění obsah. Pokud se tahle otázka ve firmě neklade – třeba proto, že web spravuje jeden člověk se základním rozhledem nebo se mění zřídka –, přináší především náročnost údržby a plochu k útoku.

Co jsou generované statické stránky?

Obsah leží jako textové soubory, program je se šablonami složí do hotových HTML stránek a server už jen doručuje soubory. Je to rychlé, protože se nic nepočítá, bezpečné, protože neexistuje databáze, levné v provozu a obzvlášť vhodné pro mnoho jazykových verzí.

Kolik stojí CMS v provozu?

Největší položkou není zřízení, ale údržba: aktualizace jádra a rozšíření, bezpečnostní kontroly, občasné potíže po aktualizacích. Reálné jsou dvě až šest hodin za čtvrtletí, trvale – položka, která chybí téměř v každém srovnání nabídek.

Kdy se vyplatí stavebnice?

Když musí něco rychle stát, není rozpočet na zřízení a údržbu nemůže nikdo převzít. Předem je třeba prověřit odchod: jestli se texty, obrázky a struktura adres dají úplně vyexportovat – jinak pozdější přechod znamená stavbu nanovo místo stěhování.

Co u mnoha jazyků mluví pro které řešení?

Generované statické stránky, protože se táž šablona generuje s různými textovými soubory a každá změna v šabloně automaticky dorazí do všech jazyků. Klasické systémy k tomu potřebují rozšíření, stavebnice bývají u mnoha jazykových verzí většinou slabé.