Douăsprezece conexiuni MCP care ajută cu adevărat marketingul și vânzările

Sortarea de mai jos merge după sarcină, nu după produs. Ce server concret stă în spate se schimbă repede; ce sarcină merită se schimbă încet.

Aprecierile sunt valori din experiența firmelor mici. Ele arată ordinul de mărime – la voi croiala poate arăta altfel.

Cele șase conexiuni de citire

Cele șase conexiuni de scriere

Ordinea nu este întâmplătoare: primele trei produc ceva ce oricum se uită cineva peste el înainte să aibă efect. De la poziția unsprezece în sus, o acțiune are efect imediat și fără pas intermediar – acolo acordarea drepturilor este o decizie adevărată, nu o formalitate.

Cu ce se începe

Trei conexiuni în această ordine, cu o săptămână distanță între ele:

1. Citirea site-ului propriu. Niciun risc, se simte imediat, teren bun de exercițiu pentru configurare.
2. Citirea unui director cu documente interne. Intenționat doar un director – nu tot discul. Aici apare folosul propriu-zis.
3. Crearea de ciorne de e-mail. Prima conexiune de scriere și una la care o greșeală rămâne fără urmări, pentru că oricum citește cineva înainte de trimitere.

După ce se recunoaște un server bun

Cinci însușiri, independent de furnizor:

• Drepturi separate pentru citire și scriere. Un server care cunoaște doar un singur pachet de drepturi te obligă la mai mult acces decât este necesar.
• Descrieri grăitoare ale uneltelor. Ele determină cât de sigur este folosită o unealtă – mai mult decât capacitatea însăși.
• Limitarea cantității de rezultate. O unealtă care returnează la o întrebare nespecifică 5.000 de înregistrări este inutilizabilă și scumpă.
• Mesaje de eroare inteligibile. «Eroare» nu ajută; «lipsește câmpul X» da.
• Îngrijit și cu sursă deschisă. La o conexiune cu datele firmei ar trebui să se poată citi ce face serverul.

Ajută-mă să decid ce conexiuni MCP ar avea cel mai mare folos în
activitatea noastră zilnică de marketing și vânzări.

Situația noastră:
- Ce oferim: [ofertă]
- Persoane în marketing/vânzări: [Număr]
- Sistemele pe care le folosim: [site/CMS, CRM, căsuță poștală,
  calendar, analiză, arhivă – vă rugăm concret]
- Sarcini repetate care ne costă timp: [listă]
- Cât de strict suntem legați de protecția datelor? [indicație]

Sarcini:
1. Împarte sarcinile noastre mâncătoare de timp în două grupe:
   cele la care se strânge context și cele la care se produce
   ceva. Spune-mi unde stă la noi mai mult timp.
2. Numește cele trei conexiuni cu care ar trebui să începem, în
   ordine. Argumentează fiecare cu o sarcină concretă din lista
   mea.
3. Numește, pentru fiecare conexiune, cele mai înguste drepturi
   posibile și fragmentul la care ar trebui să o limităm.
4. Numește conexiunile care pentru noi nu merită și de ce.
5. Spune-mi ce ar trebui să punem înainte în ordine, pentru ca
   răspunsurile să nu se sprijine pe material vechi.

Nu recomanda produse concrete, ci sarcini.

Concluzie

Cele mai utile conexiuni sunt cele nespectaculoase. Citirea conținuturilor proprii, citirea documentelor interne, crearea de ciorne – asta acoperă cea mai mare parte din ce costă într-adevăr timp în activitatea zilnică de marketing.

Cele spectaculoase – conducerea conturilor de publicitate, modificarea datelor de bază, publicarea automată – au un raport mai prost între folos și risc. Devin interesante atunci când primele trei merg și se știe cum arată propriile procese cu ele.

Întrebări frecvente