Termeni și condiții
Actualizat: 17 august 2026 · Pentru utilizarea platformei „TEISENDA Growth Solution” și a site-ului asociat.
1. Domeniu de aplicare și furnizor
Acești termeni se aplică tuturor serviciilor TEISENDA GmbH, Alte Zwillikerstrasse 9, 8908 Hedingen, Elveția („TEISENDA”, „noi”) față de utilizatori și clienți („utilizatorul”, „tu”) în cadrul platformei TEISENDA Growth Solution și al înscrierii în beta. Condițiile diferite ale utilizatorului sunt respinse, cu excepția cazului în care au fost acceptate expres.
2. Obiectul contractului și serviciile
TEISENDA pune la dispoziție un „sistem de operare de marketing”. Primul modul este Content Engine, care, pornind de la informațiile utilizatorului (printre altele poziționare, public țintă, ton), generează conținut de marketing în mai multe limbi cu ajutorul unor sisteme AI orchestrate. Domeniul concret al serviciilor rezultă din descrierea produsului sau serviciului și din pachetul ales.
3. Faza beta
Serviciile sunt furnizate în prezent în cadrul unei versiuni beta. Funcțiile pot fi modificate, temporar indisponibile sau întrerupte. În perioada beta nu există niciun drept la o anumită disponibilitate, la un anumit set de funcții sau la lipsa erorilor.
4. Înregistrarea și încheierea contractului
Prin înscrierea în beta îți exprimi interesul neangajant de a participa. Un contract de utilizare ia naștere abia prin activarea sau confirmarea expresă din partea TEISENDA ori prin încheierea unui contract separat. Ofertele platformei se adresează exclusiv întreprinderilor, persoanelor care desfășoară activități independente, autorităților și altor organizații care încheie contractul în exercitarea activității lor comerciale sau profesionale independente. Încheierea unui contract cu consumatori este exclusă. Prin înregistrare confirmi că acționezi în această calitate.
5. Obligațiile utilizatorului și utilizarea permisă
- Furnizezi informații conforme cu realitatea și păstrezi confidențialitatea datelor de acces.
- Nu utilizezi platforma în mod ilicit, în special nu pentru conținut care încalcă drepturi, induce în eroare sau hărțuiește.
- Te asiguri că deții drepturile necesare asupra conținutului și datelor pe care le introduci și că prelucrarea acestora este permisă (inclusiv temeiurile pentru datele cu caracter personal ale terților).
6. Drepturile asupra conținutului și conținutul generat de AI
Păstrezi toate drepturile asupra conținutului pe care îl introduci; acorzi TEISENDA drepturile de utilizare necesare prestării serviciului. Asupra rezultatelor generate de Content Engine dobândești – sub rezerva plății integrale și a drepturilor eventualilor terți – dreptul de a le utiliza în scopuri proprii.
Conținutul generat de AI poate conține erori și nu este neapărat unic sau lipsit de drepturi ale terților. Verificarea înainte de publicare îți revine ție. Nu oferim nicio garanție privind lipsa drepturilor terților, conformitatea cu marca sau admisibilitatea juridică.
7. Protecția datelor și prelucrarea la cerere
Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal se regăsesc în politica noastră de confidențialitate. În măsura în care TEISENDA prelucrează date cu caracter personal în numele utilizatorului, părțile încheie un contract de prelucrare conform art. 28 GDPR, care prevalează asupra acestor termeni.
8. Prețuri și plată
Prețurile, domeniul serviciilor și facturarea rezultă din pachetul ales de fiecare dată. Toate prețurile sunt prețuri nete, la care se adaugă taxa pe valoarea adăugată eventual aplicabilă.
9. Garanție și răspundere
Răspundem nelimitat pentru prejudiciile cauzate cu intenție și din culpă gravă, precum și pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății; excluderea acestei răspunderi este interzisă prin art. 100 alin. 1 din Codul elvețian al obligațiilor. În caz de culpă ușoară răspundem doar pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale și limitat la prejudiciul previzibil și tipic pentru acest tip de contract.
În limitele permise de lege este exclusă răspunderea pentru prejudicii indirecte, prejudicii subsecvente, beneficiul nerealizat, economiile neobținute, pierderea de date și pretențiile terților. Răspunderea totală este limitată la sumele plătite de utilizator pentru serviciul respectiv în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului cauzator de prejudiciu. Pentru serviciile furnizate gratuit – în special în faza beta – răspundem doar potrivit primei fraze a prezentului punct.
Pentru conținutul generat cu Content Engine se aplică suplimentar punctul 6: verificarea înainte de publicare revine utilizatorului.
10. Durata și încetarea
Participarea la beta poate fi încetată oricând de ambele părți, fără indicarea motivelor.
Pachetele contra cost se facturează lunar sau anual, în funcție de pachetul ales, și pot fi denunțate cu efect de la sfârșitul perioadei de facturare în curs. În lipsa denunțării, pachetul se prelungește automat cu o nouă perioadă de aceeași durată. Denunțarea necesită forma textuală (este suficient un e-mail). Dreptul ambelor părți de a rezilia pentru motive întemeiate rămâne neatins.
11. Modificarea acestor termeni
Putem modifica acești termeni cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar dintr-un motiv întemeiat (de exemplu o modificare legislativă sau funcții noi). Informăm din timp despre modificări; continuarea utilizării este considerată acceptare, în limitele permise de lege.
12. Dispoziții finale
Acești termeni sunt guvernați exclusiv de dreptul elvețian, cu excluderea normelor conflictuale și a Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Instanța exclusiv competentă pentru toate litigiile care decurg din prezentul raport contractual sau în legătură cu acesta este sediul TEISENDA GmbH din Hedingen (cantonul Zürich, Elveția). TEISENDA rămâne îndreptățită să acționeze utilizatorul și la instanța sa de drept comun.
În cazul în care o prevedere a acestor termeni este sau devine nulă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neatinsă. Modificările și completările necesită forma textuală.