Regulamin

Stan na: 17 sierpnia 2026 r. · Dotyczy korzystania z platformy „TEISENDA Growth Solution” oraz powiązanej strony internetowej.

1. Zakres obowiązywania i usługodawca

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich świadczeń TEISENDA GmbH, Alte Zwillikerstrasse 9, 8908 Hedingen, Szwajcaria („TEISENDA”, „my”) wobec użytkowników i klientów („użytkownik”, „Ty”) w ramach platformy TEISENDA Growth Solution oraz zapisu do bety. Odmiennym warunkom użytkownika sprzeciwiamy się, o ile nie zostały wyraźnie zaakceptowane.

2. Przedmiot umowy i świadczenia

TEISENDA udostępnia „system operacyjny marketingu”. Pierwszym modułem jest Content Engine, który na podstawie informacji użytkownika (m.in. pozycjonowanie, grupa docelowa, ton komunikacji) generuje – z wykorzystaniem zorkiestrowanych systemów AI – treści marketingowe w wielu językach. Konkretny zakres świadczeń wynika z opisu produktu lub usługi oraz z wybranego pakietu.

3. Faza beta

Świadczenia są obecnie udostępniane w ramach bety. Funkcje mogą ulegać zmianie, być czasowo niedostępne lub zostać wycofane. W okresie bety nie przysługuje roszczenie o określoną dostępność, określony zakres funkcji ani o brak wad.

4. Rejestracja i zawarcie umowy

Zapisując się do bety, wyrażasz niewiążące zainteresowanie udziałem w niej. Umowa o korzystanie dochodzi do skutku dopiero z chwilą wyraźnego udostępnienia lub potwierdzenia przez TEISENDA albo z chwilą zawarcia odrębnej umowy. Oferta platformy skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorstw, osób prowadzących działalność gospodarczą, organów publicznych i innych organizacji, które zawierają umowę w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej. Zawarcie umowy z konsumentami jest wyłączone. Rejestrując się, potwierdzasz, że działasz w takim charakterze.

5. Obowiązki użytkownika i dozwolone korzystanie

• Podajesz prawdziwe informacje i zachowujesz dane dostępowe w poufności.
• Nie korzystasz z platformy w sposób bezprawny, w szczególności nie w celu tworzenia treści naruszających prawa, wprowadzających w błąd lub nękających.
• Zapewniasz, że posiadasz niezbędne prawa do wprowadzanych treści i danych oraz że ich przetwarzanie jest dopuszczalne (w tym podstawy prawne dla danych osobowych osób trzecich).

6. Prawa do treści i treści generowane przez AI

Zachowujesz wszelkie prawa do wprowadzanych przez siebie treści; udzielasz TEISENDA praw do korzystania niezbędnych do świadczenia usługi. Do wyników wygenerowanych przez Content Engine nabywasz – z zastrzeżeniem pełnej zapłaty oraz praw ewentualnych osób trzecich – prawo do korzystania na własne potrzeby.

Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy i niekoniecznie są unikalne ani wolne od praw osób trzecich. Za ich weryfikację przed publikacją odpowiadasz Ty. Nie udzielamy gwarancji co do braku praw osób trzecich, zgodności z marką ani dopuszczalności prawnej.

7. Ochrona danych i powierzenie przetwarzania

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej polityce prywatności. W zakresie, w jakim TEISENDA przetwarza dane osobowe na zlecenie użytkownika, strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO, która ma pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem.

8. Ceny i płatność

Ceny, zakres świadczeń i rozliczenie wynikają z każdorazowo wybranego pakietu. Wszystkie ceny są cenami netto powiększonymi o ewentualnie należny podatek od wartości dodanej.

9. Rękojmia i odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wyrządzone umyślnie oraz wskutek rażącego niedbalstwa, a także za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia; wyłączenie tej odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie art. 100 ust. 1 szwajcarskiego kodeksu zobowiązań. W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych i to w granicach szkody możliwej do przewidzenia i typowej dla tego rodzaju umowy.

W zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłączona jest odpowiedzialność za szkody pośrednie, szkody następcze, utracone korzyści, nieosiągnięte oszczędności, utratę danych oraz roszczenia osób trzecich. Łączna odpowiedzialność jest ograniczona do wynagrodzenia zapłaconego przez użytkownika za dane świadczenie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę. Za świadczenia udostępniane nieodpłatnie – w szczególności w fazie bety – odpowiadamy wyłącznie zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego punktu.

Do treści wygenerowanych za pomocą Content Engine stosuje się dodatkowo punkt 6: weryfikacja przed publikacją należy do użytkownika.

10. Czas trwania i wypowiedzenie

Udział w becie może zostać zakończony przez obie strony w każdej chwili bez podania przyczyn.

Pakiety płatne są rozliczane miesięcznie lub rocznie w zależności od wybranego pakietu i mogą zostać wypowiedziane ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. W braku wypowiedzenia pakiet przedłuża się automatycznie o kolejny okres tej samej długości. Wypowiedzenie wymaga formy tekstowej (wystarczy e-mail). Prawo obu stron do wypowiedzenia z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone.

11. Zmiany niniejszego regulaminu

Możemy zmienić niniejszy regulamin ze skutkiem na przyszłość, o ile jest to konieczne z ważnego powodu (np. zmiana przepisów, nowe funkcje). O zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem; dalsze korzystanie uznaje się za akceptację w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

12. Postanowienia końcowe

Do niniejszego regulaminu stosuje się wyłącznie prawo szwajcarskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Wyłącznie właściwym sądem dla wszelkich sporów wynikających z niniejszego stosunku umownego lub z nim związanych jest sąd siedziby TEISENDA GmbH w Hedingen (kanton Zurych, Szwajcaria). TEISENDA zachowuje prawo do wytoczenia powództwa również przed sądem właściwości ogólnej użytkownika.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu jest lub stanie się nieskuteczne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. Zmiany i uzupełnienia wymagają formy tekstowej.