Pravila o privatnosti
Ažurirano: 17. kolovoza 2026. · Ova pravila informiraju o obradi osobnih podataka u skladu s GDPR-om i švicarskim Zakonom o zaštiti podataka (nLPD).
1. Voditelj obrade
TEISENDA GmbHAlte Zwillikerstrasse 9, 8908 Hedingen, Švicarska
E-pošta: hello@teisenda.com
Nismo obvezni imenovati službenika za zaštitu podataka i nismo ga imenovali. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možeš nas kontaktirati na gore navedenu adresu.
2. Mjerodavno pravo
Kao poduzeće sa sjedištem u Švicarskoj koje se obraća korisnicima u EU/EGP-u, podliježemo i švicarskom Zakonu o zaštiti podataka (nLPD) i – u mjeri u kojoj je primjenjiva – Općoj uredbi EU-a o zaštiti podataka (GDPR, čl. 3. st. 2.). U nastavku svaki put navodimo mjerodavne pravne osnove iz GDPR-a.
3. Hosting i isporuka web-mjesta
Ovo web-mjesto hostira Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka. Poslužitelji se nalaze u podatkovnom centru Falkenstein (Saska, Njemačka). Ondje radi i platformska infrastruktura TEISENDA-e.
Za isporuku web-mjesta i za razrješavanje naziva (DNS) koristimo bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenija). Pritom se obrađuje tvoja IP adresa kako bi se sadržaj isporučio s obližnjeg poslužitelja i kako bi se web-mjesto zaštitilo od preopterećenja i napada. Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a. bunny.net je europsko poduzeće sa sjedištem u EU-u; njegova rubna mreža ipak obuhvaća lokacije diljem svijeta, pa se isporuka u pojedinačnim slučajevima može odviti preko poslužitelja izvan EU-a. Za te slučajeve na snazi su standardne ugovorne klauzule u skladu s čl. 46. GDPR-a.
Pri otvaranju web-mjesta poslužitelj obrađuje tehnički nužne podatke (IP adresa, vrijeme zahtjeva, traženi resurs, referrer, korisnički agent) radi isporuke stranice i osiguranja sigurnosti sustava. Pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a (legitimni interes za sigurnu i funkcionalnu isporuku). S Hetznerom je sklopljen ugovor o obradi u skladu s čl. 28. GDPR-a.
4. Prijava za betu i kontakt
Putem obrasca za prijavu na početnoj stranici obrađujemo podatke koje ondje unosiš: ime, poslovnu adresu e-pošte, tvrtku te tvoju privolu za kontaktiranje. Dodatno pohranjujemo vrijeme i IP adresu slanja radi sprječavanja zlouporabe i neželjene pošte. Podaci se pohranjuju na našem poslužitelju kod Hetznera u Njemačkoj i prosljeđuju nam se e-poštom; ne prosljeđuju se drugim trećim stranama. Alternativno nam se možeš javiti u svako doba na hello@teisenda.com.
Svrha: uvrštavanje na popis za betu i kontakt pri pokretanju bete. Pravne osnove: čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a (privola) i čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a (radnje prije sklapanja ugovora). Privolu možeš povući u svako doba s učinkom za ubuduće – dovoljna je obična e-poruka.
Za slanje i upravljanje našom komunikacijom e-poštom koristimo Brevo (Brevo GmbH, Köln, Njemačka – dio Sendinblue SAS, Pariz, Francuska). Tvoji se podaci za kontakt ondje pohranjuju kako bismo te mogli obavijestiti pri pokretanju bete. Poslužitelji Brevo-a nalaze se u Europskoj uniji; sklopljen je ugovor o obradi u skladu s čl. 28. GDPR-a.
5. Ugrađeni sadržaj trećih strana
Ovo web-mjesto ne ugrađuje sadržaj trećih strana. Svi fontovi (Space Grotesk, Inter) i JavaScript biblioteke (Three.js, GSAP) nalaze se na našem vlastitom poslužitelju i s njega se isporučuju – putem naše vlastite CDN mreže (vidi točku 3.). Posebno se ne učitavaju Google Fonts niti se za biblioteke koriste tuđe CDN mreže. Tijekom posjeta tvoj preglednik ne uspostavlja vezu s poslužiteljima trećih strana.
6. Kolačići i praćenje
Ovo web-mjesto ne koristi kolačiće – ni tehnički nužne, ni analitičke ni marketinške. Ne koristimo web-analitiku (bez Google Analyticsa i sličnog), bez praćenja, bez dodataka društvenih mreža i bez oglasnih piksela. Traka za privolu za kolačiće stoga nije potrebna.
7. Izvršitelji i podizvršitelji obrade
Angažiramo pažljivo odabrane pružatelje usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime. S njima su sklopljeni ugovori o obradi u skladu s čl. 28. GDPR-a:
| Pružatelj usluge | Svrha | Lokacija | Ugovor |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting web-mjesta i platforme (podatkovni centar Falkenstein) | Njemačka | da |
| BunnyWay d.o.o. (bunny.net) | Mreža za isporuku sadržaja i DNS | Slovenija (EU), rubna mreža diljem svijeta | da |
| Brevo GmbH (Sendinblue SAS) | Komunikacija e-poštom i upravljanje kontaktima | Njemačka / Francuska (EU) | da |
8. Razdoblja čuvanja
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovarajuću svrhu ili koliko postoje zakonske obveze čuvanja. Detaljno:
| Podaci | Razdoblje čuvanja |
|---|---|
| Zapisnici poslužitelja (IP adresa, vrijeme, resurs) | 7 dana, nakon toga automatsko brisanje |
| Prijave za betu (ime, e-pošta, tvrtka) | do prigovora, najkasnije 24 mjeseca nakon posljednjeg kontakta |
| Ostala prepiska e-poštom bez ugovorne veze | 12 mjeseci nakon zaključenja upita |
| Dokumentacija s trgovačkim ili poreznim značajem | zakonski rokovi čuvanja (do 10 godina) |
Nakon isteka odgovarajućeg roka podaci se brišu ili anonimiziraju. Na zahtjev tvoje podatke iz prijave za betu brišemo i ranije, u svako doba – dovoljna je obična e-poruka.
9. Tvoja prava
U okviru zakonskih pretpostavki imaš pravo na:
- pristup (čl. 15. GDPR-a)
- ispravak (čl. 16. GDPR-a)
- brisanje (čl. 17. GDPR-a)
- ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a)
- prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a)
- prigovor (čl. 21. GDPR-a) te povlačenje danih privola
Za ostvarivanje je dovoljna e-poruka na hello@teisenda.com. Osim toga imaš pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (u Švicarskoj: EDÖB; u EU-u: nadležnom tijelu za zaštitu podataka).