Política de privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026 · Esta política informa sobre o tratamento de dados pessoais nos termos do RGPD e da Lei suíça de Proteção de Dados (nLPD).

1. Responsável pelo tratamento

Não estamos obrigados a designar um encarregado da proteção de dados e não o designámos. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados podes contactar-nos no endereço acima indicado.

2. Direito aplicável

Enquanto empresa sediada na Suíça que se dirige a utilizadores do espaço UE/EEE, estamos sujeitos tanto à Lei suíça de Proteção de Dados (nLPD) como – na medida em que seja aplicável – ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, art. 3.º, n.º 2). A seguir indicamos, em cada caso, os fundamentos jurídicos pertinentes do RGPD.

3. Alojamento e disponibilização do site

Este site é alojado pela Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha. Os servidores encontram-se no centro de dados de Falkenstein (Saxónia, Alemanha). A infraestrutura da plataforma TEISENDA funciona igualmente aí.

Para a entrega do site e para a resolução de nomes (DNS) utilizamos o bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovénia). Nesse processo é tratado o teu endereço IP, de modo a servir os conteúdos a partir de um servidor próximo e a proteger o site contra sobrecargas e ataques. Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O bunny.net é uma empresa europeia sediada na UE; a sua rede de nós inclui, contudo, localizações em todo o mundo, pelo que, em casos pontuais, a entrega pode ocorrer através de um servidor situado fora da UE. Para esses casos existem cláusulas contratuais-tipo nos termos do art. 46.º do RGPD.

Ao aceder ao site, o servidor trata dados tecnicamente necessários (endereço IP, momento do pedido, recurso solicitado, referenciador, agente do utilizador) para disponibilizar a página e assegurar a segurança do sistema. Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo numa disponibilização segura e funcional). Com a Hetzner existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD.

4. Contacto

Se nos escreveres por e-mail para hello@teisenda.com, tratamos os dados da tua mensagem (em regra nome, endereço de e-mail, empresa e conteúdo) para responder ao teu pedido. Os dados não são transmitidos a terceiros.

Finalidade: tratamento do teu pedido. Fundamentos jurídicos: art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (diligências pré-contratuais) e art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo em responder a pedidos).

5. Conteúdos de terceiros integrados

Este site não integra conteúdos de terceiros. Todos os tipos de letra (Space Grotesk, Inter) e bibliotecas JavaScript (Three.js, GSAP) estão no nosso próprio servidor e são a partir dele disponibilizados, através da nossa própria CDN (ver ponto 3). Em particular, não são carregadas Google Fonts nem utilizadas CDN externas para bibliotecas. Ao visitares o site, o teu navegador não estabelece qualquer ligação a servidores de terceiros.

6. Cookies e rastreio

Este site não utiliza cookies – nem tecnicamente necessários, nem de análise ou de marketing. Não utilizamos qualquer análise web (sem Google Analytics ou semelhantes), sem rastreio, sem plugins de redes sociais e sem píxeis publicitários. Por conseguinte, não é necessário qualquer banner de consentimento de cookies.

7. Subcontratação e subcontratantes

Recorremos a prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que tratam dados pessoais por nossa conta. Com eles existem contratos de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD:

8. Prazos de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a respetiva finalidade ou enquanto existirem obrigações legais de conservação. Em detalhe:

Decorrido o respetivo prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Os teus direitos

Dentro dos pressupostos legais, tens direito a:

• acesso (art. 15.º do RGPD)
• retificação (art. 16.º do RGPD)
• apagamento (art. 17.º do RGPD)
• limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)
• portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)
• oposição (art. 21.º do RGPD) e retirada dos consentimentos prestados

Para os exercer basta um e-mail para hello@teisenda.com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (na Suíça: o PFPDT; na UE: a autoridade de proteção de dados competente no teu caso).