Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026 · La presente informativa illustra il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR e della legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).
1. Titolare del trattamento
TEISENDA GmbHAlte Zwillikerstrasse 9, 8908 Hedingen, Svizzera
E-mail: hello@teisenda.com
Non siamo tenuti a nominare un responsabile della protezione dei dati e non ne abbiamo nominato uno. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati puoi contattarci all'indirizzo sopra indicato.
2. Diritto applicabile
In quanto impresa con sede in Svizzera che si rivolge a utenti nell'area UE/SEE, siamo soggetti sia alla legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) sia – nella misura in cui trova applicazione – al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR, art. 3, par. 2). Di seguito indichiamo di volta in volta le basi giuridiche pertinenti del GDPR.
3. Hosting e fornitura del sito
Questo sito è ospitato da Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania. I server si trovano nel centro dati di Falkenstein (Sassonia, Germania). Anche l'infrastruttura della piattaforma TEISENDA è ospitata lì.
Per la distribuzione del sito e per la risoluzione dei nomi (DNS) utilizziamo bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia). In tale contesto viene trattato il tuo indirizzo IP, al fine di erogare i contenuti da un server vicino e di proteggere il sito da sovraccarichi e attacchi. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f, GDPR. bunny.net è un'impresa europea con sede nell'UE; la sua rete edge comprende tuttavia sedi in tutto il mondo, per cui in singoli casi la distribuzione può avvenire tramite un server situato al di fuori dell'UE. Per questi casi sono in essere clausole contrattuali tipo ai sensi dell'art. 46 GDPR.
Alla consultazione del sito il server tratta dati tecnicamente necessari (indirizzo IP, momento della richiesta, risorsa richiesta, referrer, user agent) per erogare la pagina e garantire la sicurezza del sistema. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f, GDPR (legittimo interesse a una fornitura sicura e funzionante). Con Hetzner è in essere un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
4. Contatto
Se ci scrivi via e-mail a hello@teisenda.com, trattiamo i dati contenuti nel tuo messaggio (di norma nome, indirizzo e-mail, azienda e contenuto) per rispondere alla tua richiesta. I dati non sono comunicati a terzi.
Finalità: gestione della tua richiesta. Basi giuridiche: art. 6, par. 1, lett. b, GDPR (misure precontrattuali) e art. 6, par. 1, lett. f, GDPR (legittimo interesse a rispondere alle richieste).
5. Contenuti di terzi integrati
Questo sito non integra alcun contenuto di terzi. Tutti i caratteri tipografici (Space Grotesk, Inter) e le librerie JavaScript (Three.js, GSAP) risiedono sul nostro server e vengono da lì erogati, tramite la nostra CDN (vedi punto 3). In particolare non vengono caricati Google Fonts né utilizzate CDN esterne per le librerie. Durante la visita il tuo browser non instaura alcun collegamento con server di terzi.
6. Cookie e tracciamento
Questo sito non utilizza alcun cookie, né tecnicamente necessario né analitico o di marketing. Non utilizziamo alcuna analisi web (nessun Google Analytics o simili), nessun tracciamento, nessun plugin di social media e nessun pixel pubblicitario. Non è pertanto necessario alcun banner per il consenso ai cookie.
7. Responsabili e sub-responsabili del trattamento
Ci avvaliamo di fornitori accuratamente selezionati che trattano dati personali per nostro conto. Con essi sono in essere contratti ai sensi dell'art. 28 GDPR:
| Fornitore | Finalità | Sede | Contratto |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting del sito e della piattaforma (centro dati di Falkenstein) | Germania | sì |
| BunnyWay d.o.o. (bunny.net) | Content Delivery Network e DNS | Slovenia (UE), rete edge mondiale | sì |
8. Tempi di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità o per la durata degli obblighi di legge in materia di conservazione. Nel dettaglio:
| Dati | Durata di conservazione |
|---|---|
| File di log del server (indirizzo IP, orario, risorsa) | 7 giorni, poi cancellazione automatica |
| Altra corrispondenza e-mail senza rilevanza contrattuale | 12 mesi dopo la chiusura della richiesta |
| Documenti di rilevanza commerciale o fiscale | termini di legge (fino a 10 anni) |
Trascorso il rispettivo termine, i dati vengono cancellati o resi anonimi.
9. I tuoi diritti
Nei limiti dei presupposti di legge hai diritto a:
- accesso (art. 15 GDPR)
- rettifica (art. 16 GDPR)
- cancellazione (art. 17 GDPR)
- limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- opposizione (art. 21 GDPR) e revoca dei consensi prestati
Per esercitarli è sufficiente un'e-mail a hello@teisenda.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (in Svizzera: l'IFPDT; nell'UE: l'autorità per la protezione dei dati competente per te).