Privacyverklaring
Stand: 17 augustus 2026 · Deze verklaring informeert over de verwerking van persoonsgegevens conform de AVG en de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (nLPD).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
TEISENDA GmbHAlte Zwillikerstrasse 9, 8908 Hedingen, Zwitserland
E-mail: hello@teisenda.com
Wij zijn niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te wijzen en hebben er geen aangewezen. Voor alle vragen over gegevensbescherming kun je ons bereiken op het hierboven vermelde adres.
2. Toepasselijk recht
Als onderneming met vestiging in Zwitserland die zich richt op gebruikers in de EU/EER, vallen wij zowel onder de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (nLPD) als – voor zover van toepassing – onder de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG, art. 3 lid 2). Hieronder noemen wij telkens de relevante rechtsgronden uit de AVG.
3. Hosting en beschikbaarstelling van de website
Deze website wordt gehost door Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland. De servers staan in het datacentrum Falkenstein (Saksen, Duitsland). Ook de platforminfrastructuur van TEISENDA draait daar.
Voor het uitleveren van de website en voor de naamresolutie (DNS) gebruiken wij bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenië). Daarbij wordt je IP-adres verwerkt om inhoud vanaf een nabijgelegen server uit te leveren en de website te beschermen tegen overbelasting en aanvallen. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub f AVG. bunny.net is een Europese onderneming met vestiging in de EU; het edge-netwerk omvat echter locaties wereldwijd, zodat de uitlevering in individuele gevallen via een server buiten de EU kan verlopen. Voor die gevallen gelden modelcontractbepalingen conform art. 46 AVG.
Bij het bezoeken van de website verwerkt de server technisch noodzakelijke gegevens (IP-adres, tijdstip van de aanvraag, opgevraagde bron, referrer, user agent) om de pagina uit te leveren en de veiligheid van het systeem te waarborgen. Rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige, functionerende beschikbaarstelling). Met Hetzner is een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG gesloten.
4. Contact
Als je ons e-mailt op hello@teisenda.com, verwerken wij de gegevens uit je bericht (doorgaans naam, e-mailadres, bedrijf en inhoud) om je vraag te beantwoorden. Ze worden niet aan derden verstrekt.
Doel: afhandeling van je vraag. Rechtsgronden: art. 6 lid 1 sub b AVG (maatregelen voorafgaand aan een overeenkomst) en art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen).
5. Ingesloten inhoud van derden
Deze website sluit geen inhoud van derden in. Alle lettertypen (Space Grotesk, Inter) en JavaScript-bibliotheken (Three.js, GSAP) staan op onze eigen server en worden van daaruit uitgeleverd – via ons eigen CDN (zie punt 3). Er worden dus in het bijzonder geen Google Fonts geladen en geen externe CDN's voor bibliotheken aangesproken. Bij je bezoek maakt je browser geen verbinding met servers van derden.
6. Cookies en tracking
Deze website plaatst geen cookies – noch technisch noodzakelijke, noch analytische of marketingcookies. Wij gebruiken geen webanalyse (geen Google Analytics of vergelijkbaar), geen tracking, geen social-mediaplugins en geen advertentiepixels. Een cookie-toestemmingsbanner is daarom niet nodig.
7. Verwerking in opdracht en subverwerkers
Wij schakelen zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken. Met hen zijn verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG gesloten:
| Dienstverlener | Doel | Locatie | Overeenkomst |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting van website en platform (datacentrum Falkenstein) | Duitsland | ja |
| BunnyWay d.o.o. (bunny.net) | Content delivery network en DNS | Slovenië (EU), edge-netwerk wereldwijd | ja |
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat voor het betreffende doel noodzakelijk is of zolang er wettelijke bewaarplichten gelden. In detail:
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Serverlogbestanden (IP-adres, tijdstip, bron) | 7 dagen, daarna automatische verwijdering |
| Overige e-mailcorrespondentie zonder contractueel verband | 12 maanden na afhandeling van de vraag |
| Stukken met handels- of fiscaalrechtelijk belang | wettelijke bewaartermijnen (tot 10 jaar) |
Na afloop van de betreffende termijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
9. Jouw rechten
Binnen de wettelijke voorwaarden heb je recht op:
- inzage (art. 15 AVG)
- rectificatie (art. 16 AVG)
- verwijdering (art. 17 AVG)
- beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
- overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
- bezwaar (art. 21 AVG) en intrekking van verleende toestemming
Een e-mail aan hello@teisenda.com volstaat om deze uit te oefenen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (in Zwitserland: de EDÖB; in de EU: de voor jou bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit).