Política de privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026 · Esta política informa sobre o tratamento de dados pessoais nos termos do RGPD e da Lei suíça de Proteção de Dados (nLPD).

1. Responsável pelo tratamento

Não estamos obrigados a designar um encarregado da proteção de dados e não o designámos. Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados podes contactar-nos no endereço acima indicado.

2. Direito aplicável

Enquanto empresa sediada na Suíça que se dirige a utilizadores do espaço UE/EEE, estamos sujeitos tanto à Lei suíça de Proteção de Dados (nLPD) como – na medida em que seja aplicável – ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, art. 3.º, n.º 2). A seguir indicamos, em cada caso, os fundamentos jurídicos pertinentes do RGPD.

3. Alojamento e disponibilização do site

Este site é alojado pela Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanha. Os servidores encontram-se no centro de dados de Falkenstein (Saxónia, Alemanha). A infraestrutura da plataforma TEISENDA funciona igualmente aí.

Para a entrega do site e para a resolução de nomes (DNS) utilizamos o bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Eslovénia). Nesse processo é tratado o teu endereço IP, de modo a servir os conteúdos a partir de um servidor próximo e a proteger o site contra sobrecargas e ataques. Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O bunny.net é uma empresa europeia sediada na UE; a sua rede de nós inclui, contudo, localizações em todo o mundo, pelo que, em casos pontuais, a entrega pode ocorrer através de um servidor situado fora da UE. Para esses casos existem cláusulas contratuais-tipo nos termos do art. 46.º do RGPD.

Ao aceder ao site, o servidor trata dados tecnicamente necessários (endereço IP, momento do pedido, recurso solicitado, referenciador, agente do utilizador) para disponibilizar a página e assegurar a segurança do sistema. Fundamento jurídico: art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo numa disponibilização segura e funcional). Com a Hetzner existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD.

4. Inscrição na beta e contacto

Através do formulário de inscrição na página inicial tratamos os dados que aí introduzes: nome, e-mail da empresa, empresa e o teu consentimento para seres contactado. Guardamos ainda a data e o endereço IP do envio, para prevenir abusos e spam. Os dados são armazenados no nosso servidor na Hetzner, na Alemanha, e reencaminhados para nós por e-mail; não são transmitidos a quaisquer outros terceiros. Em alternativa podes contactar-nos a qualquer momento através de hello@teisenda.com.

Finalidade: inclusão na lista da beta e contacto no arranque da mesma. Fundamentos jurídicos: art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento) e art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (diligências pré-contratuais). Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro – basta um e-mail simples.

Para o envio e a gestão da nossa comunicação por e-mail utilizamos o Brevo (Brevo GmbH, Colónia, Alemanha – parte da Sendinblue SAS, Paris, França). Os teus dados de contacto são aí armazenados para que possamos contactar-te no arranque da beta. Os servidores do Brevo situam-se na União Europeia; existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD.

5. Conteúdos de terceiros integrados

Este site não integra conteúdos de terceiros. Todos os tipos de letra (Space Grotesk, Inter) e bibliotecas JavaScript (Three.js, GSAP) estão no nosso próprio servidor e são a partir dele disponibilizados, através da nossa própria CDN (ver ponto 3). Em particular, não são carregadas Google Fonts nem utilizadas CDN externas para bibliotecas. Ao visitares o site, o teu navegador não estabelece qualquer ligação a servidores de terceiros.

6. Cookies e rastreio

Este site não utiliza cookies – nem tecnicamente necessários, nem de análise ou de marketing. Não utilizamos qualquer análise web (sem Google Analytics ou semelhantes), sem rastreio, sem plugins de redes sociais e sem píxeis publicitários. Por conseguinte, não é necessário qualquer banner de consentimento de cookies.

7. Subcontratação e subcontratantes

Recorremos a prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que tratam dados pessoais por nossa conta. Com eles existem contratos de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD:

8. Prazos de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a respetiva finalidade ou enquanto existirem obrigações legais de conservação. Em detalhe:

Decorrido o respetivo prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. A pedido, eliminamos os teus dados de inscrição na beta mais cedo, a qualquer momento – basta um e-mail simples.

9. Os teus direitos

Dentro dos pressupostos legais, tens direito a:

• acesso (art. 15.º do RGPD)
• retificação (art. 16.º do RGPD)
• apagamento (art. 17.º do RGPD)
• limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)
• portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)
• oposição (art. 21.º do RGPD) e retirada dos consentimentos prestados

Para os exercer basta um e-mail para hello@teisenda.com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo (na Suíça: o PFPDT; na UE: a autoridade de proteção de dados competente no teu caso).