Hvordan kan vi hjælpe dig?

Vores Docs besvarer de fleste spørgsmål trin for trin. Kommer du ikke videre der, så skriv til os. Din henvendelse bliver læst af mennesker.

Læs Docs

Vejledninger om udgivelse, domæner, omdirigeringer og forbindelsen til Claude og ChatGPT.

Til Docs

Send en henvendelse

Beskriv kort, hvad det drejer sig om. Med formularen havner dit spørgsmål direkte under det rigtige emne.

Til formularen

Skriv en e-mail

Hellere på mail? Skriv til support@teisenda.com, gerne med et skærmbillede eller en fejlmeddelelse vedhæftet.

support@teisenda.com

Ofte stillede spørgsmål.

Hvordan får jeg mit website online?

Direkte fra Claude eller ChatGPT eller i TEISENDA-appen. Nye websites starter privat, og du deler dem via login. Det bliver først offentligt, når du vil. Trinene står i Docs.

Kan jeg forbinde mit eget domæne?

Ja, i begge abonnementer. Free indeholder ét eget domæne, med Max kommer ét pr. website til, op til 100. HTTPS-certifikatet opsætter TEISENDA automatisk, domænet koster ingen merpris hos TEISENDA. Hvert website har desuden en TEISENDA-adresse med HTTPS.

Hvad tæller som en udgivelse?

Hver gang du udgiver en ny version af dit website for første gang. At genudgive en tidligere version tæller ikke.

Hvordan inviterer jeg mit team?

I appen i dit Space. I Free er der plads til op til tre personer i Space (åbne invitationer tæller med), med Max et ubegrænset antal, uden merpris pr. person.

Hvordan opsiger jeg, og hvad sker der så med mine websites?

I appen under Fakturering, som ejer eller administrator. Opsigelsen træder i kraft ved bindingens udløb. Passer dit forbrug derefter i Free, forbliver dine websites online. Ellers sættes de på pause og slettes tidligst 30 dage senere; inden da får du to advarsler på e-mail.

Skriv til os.

Jo mere præcist du beskriver, hvad der er sket, jo hurtigere kan vi hjælpe.

Hvilket Space? Dit ticifrede Space-ID, gerne også projektet eller domænet.
Hvad har du prøvet? Trinene, kort og i rækkefølge.
Hvad skete der? Fejlmeddelelsen ordret, hvis der var en.

Send os venligst ikke adgangskoder eller adgangsnøgler. Dem har vi aldrig brug for.