Come possiamo aiutarti?

La maggior parte delle domande trova risposta passo passo nei nostri Docs. Se lì non trovi una soluzione, scrivici. Le tue richieste le leggono persone.

Leggere i Docs

Guide su pubblicazione, domini, reindirizzamenti e collegamento con Claude e ChatGPT.

Vai ai Docs

Inviare una richiesta

Descrivici in breve di cosa si tratta. Con il modulo la tua domanda arriva direttamente al tema giusto.

Vai al modulo

Scrivere un'e-mail

Preferisci l'e-mail? Scrivi a support@teisenda.com, magari con uno screenshot o il messaggio di errore in allegato.

support@teisenda.com

Domande frequenti.

Come metto online il mio sito?

Direttamente da Claude o ChatGPT, oppure nell'app TEISENDA. I nuovi siti partono privati e li condividi con login. Un sito diventa pubblico solo quando lo vuoi tu. I passaggi sono descritti nei Docs.

Posso collegare un dominio proprio?

Sì, in entrambi i piani. Free include un dominio proprio, con Max se ne aggiunge uno per sito, fino a 100. TEISENDA configura automaticamente il certificato HTTPS, il dominio non comporta sovrapprezzo da parte di TEISENDA. Ogni sito ha inoltre un indirizzo TEISENDA con HTTPS.

Cosa conta come pubblicazione?

Ogni volta che pubblichi per la prima volta una nuova versione del tuo sito. Ripubblicare una versione precedente non conta.

Come invito il mio team?

Nell'app, nel tuo Space. In Free nello Space sono possibili fino a tre persone (gli inviti aperti contano), con Max quante ne vuoi, senza costi aggiuntivi per persona.

Come si disdice, e cosa succede poi ai miei siti?

Nell'app, alla voce Fatturazione, come titolare o amministratore. La disdetta ha effetto alla fine dell'impegno. Se poi il tuo utilizzo rientra in Free, i tuoi siti restano online. Altrimenti vengono sospesi ed eliminati non prima di 30 giorni dopo; prima ricevi due avvisi via e-mail.

Scrivici.

Più descrivi con precisione cosa è successo, più velocemente possiamo aiutarti.

Quale Space? L'ID a dieci cifre del tuo Space e, se possibile, il progetto o il dominio.
Cosa hai provato? I passaggi, in breve e in ordine.
Cosa è successo? Il messaggio di errore testuale, se ce n'era uno.

Per favore non inviarci password o chiavi di accesso. Non ci servono mai.