Jak możemy Ci pomóc?

Na większość pytań nasze Docs odpowiadają krok po kroku. Jeśli tam nie znajdziesz rozwiązania, napisz do nas. Twoje zgłoszenie czytają ludzie.

Przeczytaj Docs

Instrukcje dotyczące publikowania, domen, przekierowań i połączenia z Claude i ChatGPT.

Do Docs

Wyślij zgłoszenie

Opisz nam krótko, o co chodzi. Dzięki formularzowi Twoje pytanie trafia od razu do właściwego tematu.

Do formularza

Napisz e-mail

Wolisz e-mail? Napisz na support@teisenda.com, najlepiej ze zrzutem ekranu lub komunikatem o błędzie w załączniku.

support@teisenda.com

Częste pytania.

Jak opublikować moją stronę?

Prosto z Claude lub ChatGPT albo w aplikacji TEISENDA. Nowe strony startują jako prywatne, a Ty udostępniasz je przez logowanie. Publiczna staje się dopiero wtedy, gdy tego chcesz. Kroki znajdziesz w Docs.

Czy mogę podłączyć własną domenę?

Tak, w obu planach. Free zawiera jedną własną domenę, z Max dochodzi jedna na stronę, do 100. Certyfikat HTTPS TEISENDA konfiguruje automatycznie, a domena nie wiąże się w TEISENDA z dopłatą. Każda strona ma poza tym adres TEISENDA z HTTPS.

Co liczy się jako publikacja?

Każde pierwsze opublikowanie nowej wersji Twojej strony. Ponowna publikacja wcześniejszej wersji się nie liczy.

Jak zaprosić mój zespół?

W aplikacji, w Twoim Space. We Free w Space może być do trzech osób (otwarte zaproszenia się liczą), z Max dowolna liczba, bez dopłaty za osobę.

Jak zrezygnować i co wtedy stanie się z moimi stronami?

W aplikacji w sekcji Rozliczenia, jako właściciel lub administrator. Wypowiedzenie działa na koniec okresu umowy. Jeśli potem Twoje użycie mieści się w Free, Twoje strony zostają online. W przeciwnym razie zostają wstrzymane i usunięte najwcześniej 30 dni później; wcześniej dostaniesz dwa ostrzeżenia e-mailem.

Napisz do nas.

Im dokładniej opiszesz, co się stało, tym szybciej możemy pomóc.

Który Space? Twoje dziesięciocyfrowe ID Space, najlepiej także projekt lub domena.
Co już wypróbowano? Kroki, krótko po kolei.
Co się stało? Dokładna treść komunikatu o błędzie, jeśli się pojawił.

Nie wysyłaj nam haseł ani kluczy dostępu. Nigdy ich nie potrzebujemy.