Cuándo compensa dejar Excel, cómo segmentar con sentido y limpiar duplicados sin perder datos por el camino.
Por qué cuatro segmentos aportan más que veinte, con los tres criterios por los que tiene sentido separar y cuándo deja de compensar.
Cinco señales de que la hoja de cálculo ya no sostiene, un cálculo de costes comprensible y un procedimiento para mudarse sin perder datos.
Cuándo se considera inactivo un contacto, cómo es una reactivación que no parece desesperación y por qué borrar suele ser lo correcto.
Cómo surgen los duplicados, con qué reglas se fusionan, qué puede perderse al fusionar y cómo evitar que vuelvan.
