De când merită trecerea de la Excel, cum segmentezi cu sens și cum cureți duplicatele fără a pierde date.
Când se socotește un contact drept inactiv, cum arată o reactivare care nu pare deznădejde și de ce ștergerea este adesea hotărârea potrivită.
Cum apar dublurile, după ce reguli se face unirea, ce se poate pierde la unire – și cum se împiedică întoarcerea lor.
De ce patru segmente aduc de obicei mai mult decât douăzeci – cu cele trei criterii de despărțire și cu întrebarea când un segment nu mai merită.
Cinci semne că tabelul nu mai face față – cu un calcul de costuri urmăribil, limitele ambelor căi și un procedeu pentru mutare fără pierderi de date.
