Entregabilidad, asuntos, secuencias de bienvenida y el trato con contactos que llevan mucho tiempo sin reaccionar.
Por qué la tasa de apertura apenas mide nada desde la precarga de imágenes, qué decide realmente la apertura y qué cuatro palancas funcionan.
Cuántos intentos son defendibles, con qué separación y qué distingue un seguimiento útil de uno molesto, con las reglas de interrupción.
Por qué cuatro segmentos aportan más que veinte, con los tres criterios por los que tiene sentido separar y cuándo deja de compensar.
Cinco mensajes con su finalidad, separación y contenido: por qué el primero llega en minutos, qué no puede aparecer y cómo se ve si funciona.
SPF, DKIM y DMARC explicados: qué hacen los tres registros, en qué orden se configuran y a qué se debe que los correos aun así no lleguen.
Cuándo se considera inactivo un contacto, cómo es una reactivación que no parece desesperación y por qué borrar suele ser lo correcto.
