Kézbesíthetőség, tárgysorok, üdvözlő sorozatok és a régóta nem reagáló kapcsolatok kezelése.
Mikor számít egy kapcsolat inaktívnak, hogyan néz ki egy nem kétségbeesett újraaktiválás – és miért gyakran a törlés a helyes döntés.
Hány próbálkozás vállalható, milyen időközökkel, és mi különbözteti meg a segítő utánkövetést a terhelőtől – négylépéses sorozattal és leállással.
Miért hoz négy szegmens rendszerint többet húsznál, melyik három ismérv szerint érdemes szétválasztani, és mikor nem éri meg többé egy szegmens.
Miért mér alig valamit a megnyitási arány a képek automatikus előtöltése óta, mi dönt valójában a megnyitásról – és melyik négy emelő hat ténylegesen.
Öt üzenet céllal, időzítéssel és tartalommal: miért kell az elsőnek perceken belül megérkeznie, mi nem szerepelhet benne, és hogyan mérhető a hatás.
Az SPF, a DKIM és a DMARC érthetően: mit tesz a három bejegyzés, milyen sorrendben kell beállítani őket, és min múlik, ha az e-mail mégsem érkezik meg.
