Toimitettavuus, otsikkorivit, tervetulopolut ja pitkään reagoimatta jääneiden kontaktien käsittely.
Milloin kontakti on passiivinen, miltä näyttää aktivointi joka ei vaikuta epätoivolta – ja miksi poistaminen on usein oikea ja jopa pakollinen.
Kuinka monta yritystä on puolustettavissa, millä väleillä ja mikä erottaa hyödyllisen jälkihoidon kiusallisesta – mukana neljän askeleen sarja.
Miksi neljä segmenttiä tuottaa enemmän kuin kaksikymmentä, minkä kolmen tunnusmerkin mukaan erottelu kannattaa ja milloin segmentti ei enää kannata.
Miksi avausprosentti ei enää mittaa juuri mitään kuvien esilatauksen jälkeen, mikä todella ratkaisee avaamisen ja mitkä neljä vipua vaikuttavat.
Viisi viestiä tarkoituksineen, väleineen ja sisältöineen: miksi ensimmäisen on tultava minuuteissa, mitä niissä ei saa olla ja mistä huomaa toimivuuden.
SPF, DKIM ja DMARC ymmärrettävästi: mitä nämä kolme tietuetta tekevät, missä järjestyksessä ne otetaan käyttöön ja mikä vielä estää perillemenon.
