Costruire l'entità della vostra azienda

In breve

Un'entità è una cosa identificabile in modo univoco — un'azienda, una persona, un prodotto — con proprietà e relazioni.
Decisiva è la coerenza tra più fonti: nome, indirizzo e descrizione devono essere identici ovunque.
Sette passi bastano per un profilo chiaro, e nessuno di essi richiede competenze tecniche particolari.
L'errore più frequente è una denominazione disomogenea: con la forma societaria qui, senza là, con un trattino altrove.

Che cos'è un'entità

Davanti alla sequenza di caratteri «TEISENDA» un sistema deve decidere di che cosa si tratti: un'azienda, un prodotto, un luogo, una parola inventata? E se è un'azienda: quale, con sede dove, attiva in quale campo, collegata a quali persone?

Se quell'attribuzione è univoca, siete un'entità: una cosa con proprietà e relazioni. Se non lo è, restate una sequenza di caratteri che compare in certi testi. La differenza decide se un sistema possa prendervi in considerazione come risposta a «quali fornitori esistono per X».

Lo sapevi?

Per costruire un'entità la coerenza pesa più della quantità. Dieci fonti che riportano esattamente la stessa denominazione e lo stesso indirizzo funzionano più di cinquanta con lievi differenze.

Il motivo sta nel problema che un sistema deve risolvere: deve decidere se «Muster GmbH», «Muster» e «Muster-GmbH» siano la stessa cosa. Ogni differenza aumenta la probabilità che li tratti come cose diverse, e allora ciò che avete costruito si distribuisce su più profili incompleti.

I sette passi

1. Fissare una grafia

Esattamente una denominazione, esattamente una grafia dell'indirizzo, un numero di telefono nello stesso formato. Metterla per iscritto perché la usino tutti.

30 minuti, il passo più importante

2. Marcatura Organization sulla pagina iniziale

Nome, indirizzo, logo come immagine raster, anno di fondazione, recapito, rimandi ai vostri profili altrove, come JSON-LD nell'intestazione.

1 ora

3. Una pagina «Chi siamo» con sostanza

Chi ha fondato, quando, perché, con sede dove, quante persone, quale campo. Non un'autodescrizione fatta di aggettivi, ma dati verificabili.

2 ore

4. Rendere visibili le persone

I responsabili con nome, ruolo e immagine, sul sito e come marcatura Person. Le persone sono entità a sé e rafforzano quella dell'azienda.

1 ora

5. Menzioni esterne con la stessa grafia

Elenchi di settore, visura camerale, portali specializzati, pagine di organizzatori. Ogni menzione con esattamente la stessa denominazione e lo stesso indirizzo.

3-5 ore, poi in continuo

6. Nominare le relazioni

Con quali temi, luoghi, partner e persone siete in relazione? Questi legami nascono dai contenuti, non dalla sola marcatura.

in continuo

7. Presidiare davvero un campo

Un cluster tematico con più articoli collegati dice più chiaramente di che cosa vi occupate di qualsiasi autodescrizione.

diversi mesi

Quattro errori che frenano la costruzione

Errore	Effetto	Rimedio
Denominazione disomogenea	più profili incompleti	una grafia, riportata ovunque
Indirizzo solo nelle note legali	legame territoriale debole	anche nella marcatura
Nessuna persona nominata	mancano i segnali di responsabilità	autore con ruolo, marcatura Person
Venti temi scollegati	nessun campo riconoscibile	cluster tematici invece di articoli isolati

Attenzione Chi cambia la denominazione a posteriori — per esempio aggiungendo una forma societaria o togliendo un trattino — in parte ricomincia da capo. Per questo conviene fare bene il passo uno prima di iniziare il passo cinque.

Dalla pratica

In una ricognizione salta fuori quasi sempre la stessa cosa: la denominazione compare in rete in tre-cinque varianti diverse — nel registro delle imprese con la forma societaria, sul proprio sito senza, in un elenco con un trattino, in un comunicato stampa tutto in maiuscolo.

Mettere ordine richiede mezza giornata e sembra lento, ma è la base di tutto il resto. Una menzione in più con una grafia nuova fa più danno che bene: crea un quarto profilo incompleto invece di rafforzarne un terzo.

Verificare come venite collocati

Cercare il nome dell'azienda, disconnessi, in una finestra privata. Compare un riquadro informativo? Quali dati contiene, e sono corretti?
Chiedere a un modello di linguaggio: «Che cos'è [nome azienda]?» La risposta mostra se e come venite collocati, e se la descrizione è giusta.
Cercare il nome con e senza forma societaria. Risultati diversi sono un indizio di profili separati.
Verificare la propria marcatura: i dati nel JSON-LD coincidono con quelli del registro delle imprese e delle note legali?

Prompt

Aiutami ad affinare il profilo della nostra azienda come entità.

I nostri dati:
- Denominazione secondo il registro delle imprese: [esatta]
- Denominazione che usiamo sul sito: [esatta]
- Altre grafie che conosciamo: [elenco]
- Indirizzo: [completo]
- Anno di fondazione, fondatrici e fondatori: [dato]
- Campo in cui siamo attivi: [descrizione]
- Dove veniamo già menzionati: [elenco]
- Il nostro JSON-LD Organization: [inserire blocco, se esiste]

Compiti:
1. Indica tutte le differenze tra le grafie citate e consiglia
   esattamente una versione vincolante. Motiva.
2. Verifica il nostro JSON-LD cercando dati mancanti e
   contraddizioni con i dati sopra. Restituisci per intero il
   blocco corretto, con [da integrare] per ciò che manca.
3. Proponi cinque tipi di fonti esterne in cui un'azienda del
   nostro campo e della nostra dimensione dovrebbe
   ragionevolmente essere elencata.
4. Formula una pagina "Chi siamo" per punti, che contenga dati
   verificabili invece di autodescrizioni.
5. Indica i temi che appartengono al nostro campo e che
   dovremmo presidiare nei contenuti perché il nostro focus
   diventi riconoscibile.

Non inventare dati di registro né elenchi.

Conclusione

Un'entità non nasce da una marcatura ma dalla coerenza: la stessa denominazione, lo stesso indirizzo, le stesse persone, lo stesso campo, su molte fonti.

Il primo passo è il meno spettacolare e il più importante: fissare una grafia e riportarla ovunque. Tutto il resto ci si costruisce sopra, e senza quel passo ogni sforzo si distribuisce su più mezzi profili.

Domande frequenti

Che cos'è un'entità nel SEO?

Una cosa identificabile in modo univoco con proprietà e relazioni: un'azienda, una persona, un luogo, un prodotto. I motori di ricerca e quelli di risposta lavorano con cose del genere invece che con sequenze di caratteri; chi non viene riconosciuto come entità a sé non entra in considerazione come risposta alle domande sui fornitori.

Come si costruisce un'entità?

In sette passi: fissare una grafia vincolante per denominazione e indirizzo, marcatura Organization sulla pagina iniziale, una pagina «Chi siamo» con dati verificabili, persone nominate con il ruolo, menzioni esterne con esattamente la stessa grafia, relazioni dichiarate con temi e partner, e un campo presidiato nei contenuti.

Conta di più avere molte menzioni o menzioni coerenti?

Coerenti. Dieci fonti con esattamente la stessa denominazione e lo stesso indirizzo funzionano più di cinquanta con lievi differenze, perché ogni differenza aumenta la probabilità che un sistema le tratti come cose diverse, e allora quanto costruito si distribuisce su più profili incompleti.

Perché le persone dovrebbero essere visibili?

Perché le persone sono entità a sé e rafforzano quella dell'azienda. Un autore nominato con ruolo, immagine e marcatura Person fornisce inoltre il segnale di responsabilità che conta in particolare nei temi legati a denaro, salute o diritto.

Come si verifica il modo in cui si viene collocati?

Cercando il nome dell'azienda da disconnessi e verificando se compaia un riquadro informativo e se i suoi dati siano corretti; chiedendo a un modello di linguaggio che cosa sia l'azienda; cercando il nome con e senza forma societaria e osservando eventuali risultati diversi; e confrontando la propria marcatura con il registro delle imprese e le note legali.

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