Bygge markedsføring uten team: de første 90 dagene

Det viktigste kort

De første 90 dagene bygges én eneste kanal, ikke fire. Spredningen kommer senere, når én bærer.
De første fire ukene går med til å lytte og bestemme, ikke til produksjon. Den som hopper over dem, produserer forbi målgruppen.
Den viktigste byggeklossen er en side som tar imot en henvendelse – ikke en profil i et sosialt nettverk.
Regn med åtte til tolv uker til det første holdbare resultatet. Den som legger om kursen etter tre uker, måler tilfeldigheter.

Det vanlige rådet til gründere lyder: bygg synlighet, produser innhold, pleie nettverket, start nyhetsbrev, test annonser. Alt sammen er riktig. Å gjøre alt sammen samtidig er den sikreste veien til å ikke ha noe å vise til etter to måneder.

Denne planen gir bevisst avkall på fullstendighet. Den beskriver hva som er gjennomførbart på 90 dager for én person ved siden av den daglige driften – og hva som da blir liggende.

Fire lysende former stiger i tydelig rekkefølge, hver forbundet med den neste — Rekkefølgen avgjør mer enn mengden. Hvert trinn bærer det neste.

Uke 1 til 4: bestemme, ikke produsere

I disse fire ukene oppstår ikke ett eneste innlegg. Det føles feil og er den viktigste delen.

Gjennomfør ti samtaler

Med eksisterende kunder, tapte interessenter og folk i målgruppen som ennå ikke har kjøpt noe. Ikke selg – spør. Hva har dere prøvd før? Hva strandet det på? Hva lette dere etter?

Resultat: de faktiske formuleringene til målgruppen deres. Dem trenger dere ordrett senere.

Innsats: 8 til 10 timer

Avgrens målgruppen stramt

Ikke «små og mellomstore bedrifter», men en beskrivelse der det er tydelig hvem som ikke hører med. Jo strammere, desto enklere blir alt det som følger.

Kontrollspørsmål: kommer dere spontant på en konkret bedrift som passer nøyaktig? Hvis ikke, er beskrivelsen for vid.

Innsats: 2 timer, fordelt over to uker

Nytteløftet i én setning

Hva har dere som konkurrentene ikke har – formulert fra kundens ståsted, ikke fra deres. Setningen må kunne gjenfortelles av en kunde.

Kontrollspørsmål: kunne en konkurrent sagt den samme setningen om seg selv? Da er den ikke ferdig ennå.

Innsats: 3 timer, flere forsøk

Fastsett to nøkkeltall

Ett for rekkevidde, ett for resultat – for eksempel besøkende per måned og henvendelser per måned. Ikke mer. Og det nå, før noe som helst går.

Hvorfor nå: nøkkeltall som velges i ettertid, bekrefter alltid det som uansett har skjedd.

Innsats: 1 time

Visste du at …?

Formuleringene folk bruker for å beskrive problemet sitt, skiller seg nesten alltid fra fagbegrepene til leverandørene. Kunder søker etter «e-poster kommer ikke fram», leverandører skriver om «optimalisering av leveringsevne».

Nettopp derfor er de ti samtalene ingen myk oppvarming, men materialinnsamlingen. Den som har målgruppens ord, trenger ikke lenger gjette dem.

Uke 5 til 8: bygg grunnlaget

Nå oppstår minimumet, som ingenting annet virker uten. Nøyaktig tre ting.

En side som tar imot en henvendelse. Ikke en framtreden med åtte undersider. Én side: hva dere gjør, for hvem, hva det koster eller hvordan det avklares, og et skjema. Alt annet kan vente.
Tre fagartikler om spørsmålene fra samtalene. Ikke om temaene som interesserer dere – om spørsmålene som faktisk ble stilt. 1 200 til 1 500 ord hver, med svaret i første avsnitt.
En vei som gjør at henvendelser kommer fram til dere og ikke går tapt. I starten holder en innboks med en fast regel for hvem som svarer når. Et system kommer når volumet krever det.

Merk Den vanligste feilen i denne fasen er å bygge en profil i et sosialt nettverk som første tiltak. Det føles produktivt, fordi det gir tilbakemelding med én gang. Men det bygger ikke opp noe som tilhører dere – og det slutter å virke i samme øyeblikk dere slutter å poste.

Uke 9 til 12: spill på én kanal

Tre lyse punkter er forbundet med et vidt oppspent rutenett — Få punkter, vid virkning – men bare hvis forbindelsene stemmer.

Først nå handler det om rekkevidde, og da gjennom nøyaktig én vei. Hvilken, avhenger av hvor målgruppen deres faktisk søker – ikke av hvilken kanal som omtales for tiden.

Hvis målgruppen deres …	… begynn da med	Første virkning etter
søker aktivt etter løsninger	søkemotorer og fagartikler	3 til 6 måneder
er faglig aktiv i et nettverk	egne innlegg der	4 til 8 uker
kommer via anbefalinger	referanser og eksisterende kunder	2 til 4 uker
er vanskelig å nå	betalte annonser til testing	1 til 2 uker

Fra praksis

Fristelsen til å ta med kanal nummer to i uke 9 er stor – særlig når den første ennå ikke gir synlige resultater. Nettopp da er det feil.

Nesten enhver kanal trenger flere uker før noe viser seg. Den som bytter etter tre uker, samler en rekke halvbygde kanaler der ingen har innkjøringstiden bak seg. Det eneste unntaket: hvis samtalene fra fase én har vist at målgruppen ikke bruker den valgte kanalen i det hele tatt. Da var beslutningen feil, ikke tålmodigheten.

Hva som bevisst faller bort de første 90 dagene

Denne listen er planens egentlige verdi. Alt på den er fornuftig – bare ikke nå.

Et nyhetsbrev. Uten mottakere er det arbeid uten virkning. Det kommer når siden regelmessig gir henvendelser.
En kanal to og tre. Senere, når den første bærer.
Et CRM. Under omtrent femti aktive kontakter holder en liste. Byttet lønner seg når dere mister oversikten – ikke før.
En logofornyelse. Føles som framgang, gir ikke én eneste kontakt.
Automatisering. Man automatiserer et forløp som finnes. De første 90 dagene finnes det ennå ikke.

Tips Skriv ned denne listen og heng den synlig opp. Presset om å begynne med noe «i tillegg» kommer sjelden utenfra – det kommer av følelsen av å gjøre for lite. En synlig ikke-liste hjelper bedre mot det enn gode forsetter.

Hvordan dere etter 90 dager ser om det virker

Etter tolv uker foreligger det sjelden avtaler. Det som bør foreligge:

Bevegelse i rekkeviddetallet. Det er ikke den absolutte verdien som teller, men retningen over tre måneder. Fra 40 til 120 besøkende i måneden er et godt resultat, selv om 120 høres lite ut.

Minst én henvendelse som ikke kommer fra ditt eget nettverk. Det er det egentlige beviset på at oppbyggingen fungerer – den første kontakten dere ikke kjenner personlig.

Klarhet om hvilket spørsmål som stilles oftest. Det er temaet for neste kvartal.

Det som ikke må foreligge etter 90 dager: en fylt salgspipeline, planleggbare henvendelser, et positivt dekningsbidrag fra markedsføringen. Den som forventer det, slutter før det begynner å virke.

Prompt

Hjelp meg å planlegge mine første 90 dager med markedsføring.

Situasjonen min:
- Hva jeg tilbyr: [tilbud]
- Hvem som har kjøpt hittil: [beskrivelse av kundene så langt]
- Realistisk tilgjengelige timer per uke: [antall]
- Hva jeg har prøvd hittil: [stikkord]
- Budsjett for ekstern hjelp: [beløp eller "ingen"]

Oppgaver:
1. Formuler ti spørsmål til samtalene i uke 1 til 4 –
   spørsmål som får fram målgruppens problem med deres
   egne ord, ingen salgsspørsmål.
2. Foreslå ut fra opplysningene mine nøyaktig én kanal for
   uke 9 til 12. Begrunn med spørsmålet om hvor målgruppen min
   faktisk søker – ikke med hvilken kanal som er utbredt.
3. Nevn de to nøkkeltallene jeg bør fastsette på forhånd,
   og si fra hvilket tidspunkt de overhodet kan vise noe.
4. Nevn alt fra listen min "prøvd hittil" som bør falle bort
   de første 90 dagene, og begrunn hvert punkt for seg.
5. Si fra hva som ut fra tiden jeg har, realistisk ikke lar
   seg få gjort.

Vær streng på punkt 5. Heller mindre, som blir ferdig.

Konklusjon

Å bygge markedsføring alene er ikke et spørsmål om talent, men om rekkefølge og utholdenhet. De fire ukene med lytting i starten virker som tapt tid og er det ikke: de avgjør om de tolv ukene etterpå går forbi målgruppen eller ikke.

Og ikke-listen er viktigere enn planen. Den som begrenser seg til én kanal og gir den innkjøringstiden, har noe holdbart etter 90 dager. Den som begynner med alt samtidig, har fire halvferdige begynnelser.

Vanlige spørsmål

Hva begynner man med i markedsføringen som gründer?

Med ti samtaler fra målgruppen, ikke med produksjon. Deretter følger en side som tar imot henvendelser, tre fagartikler om de faktisk stilte spørsmålene og én eneste kanal for rekkevidde. Alt videre kommer senere.

Hvor mye tid må man regne med?

Realistisk er fem til åtte timer i uken ved siden av den daglige driften. Mindre fører til at ingenting blir ferdig; tydelig mer klarer de fleste ikke å holde ut og gir seg etter seks uker.

Når ser man de første resultatene?

Avhengig av kanal mellom to uker og seks måneder. Ved søkemotorer må man regne med tre til seks måneder, ved anbefalinger og betalte annonser tydelig raskere. Etter 90 dager bør retningen være synlig, ikke sluttresultatet.

Trenger man et CRM i starten?

Under omtrent femti aktive kontakter ikke. En liste med navn, opphav, siste kontakt og neste skritt holder. Byttet lønner seg så snart dere mister oversikten eller flere personer arbeider med de samme kontaktene.

Lønner et byrå seg for små bedrifter?

Til gjennomføringen av enkeltoppgaver ofte ja, til strategien de første 90 dagene sjelden. De ti samtalene og avgrensningen av målgruppen kan ingen føre for dere – og uten dem arbeider også et godt byrå på slump.

Markedsføring som setter seg opp selv

Betaen for Studio Engine er åpen. Sikre deg en plass og bidra fra starten.

Bli med i betaen →

← Tilbake til oversikten