25 prompter for markedsoppgaver som faktisk fungerer

Promptsamlinger strander som regel på at de leverer ferdige tekster i stedet for et byggeprinsipp. Her står det ved hver av dem hvorfor den ser slik ut – slik at dere kan formulere oppgave nummer 26 selv.

En rekke slanke, fint bearbeidede lysende former av ulik lengde svever i dypet

Det viktigste kort

  • Enhver brukbar prompt består av fire byggeklosser: utgangspunkt, oppgave, regler, utdataform.
  • Det mest virksomme enkelttillegget er et oppdiktingsforbud – instruksen om å merke det ukjente som ukjent i stedet for å fylle det ut med noe plausibelt.
  • Prompter som skal kritisere, trenger den uttrykkelige instruksen om ikke å rose. Ellers får man tilslutning i stedet for kontroll.
  • Lange prompter er ikke noe problem – dårlig sorterte er det. Det viktigste hører hjemme først og sist.

Byggeprinsippet

Før samlingen kommer, mønsteret bak den. Fire byggeklosser, alltid i denne rekkefølgen:

1. Utgangspunkt

Hvem dere er, hvem dere arbeider for, hvilke tall og omstendigheter som gjelder. Uten denne delen produserer enhver modell gjennomsnittet av alle bedrifter – og det er ikke brukbart for noen.

2. Oppgave

Nummerert, én handling per punkt. Fem nummererte oppgaver blir mer pålitelig arbeidet gjennom enn det samme innholdet som brødtekst.

3. Regler

Hva som ikke skal skje. Her står oppdiktingsforbudet, her står stilrammen, her står hva som blir utelatt.

4. Utdataform

Tabell, liste, brødtekst, lengde. Uten angivelse kommer brødtekst i middels lengde – sjelden det som trengs.

Visste du at …?

Opplysninger midt i en lang prompt blir mindre pålitelig tatt hensyn til enn de som står først eller sist. Effekten er godt dokumentert og gjelder alle vanlige modeller.

Praktisk følge: Den viktigste instruksen hører hjemme til slutt, ikke midt i en oppregning. Og når en prompt blir svært lang, lønner det seg å gjenta den sentrale regelen på slutten – det virker mer enn enhver omformulering.

Undersøkelse og planlegging

1. Gruppere søkeord

Sett inn råliste, la den sortere etter hensikt, samle varianter av samme spørsmål i grupper. Hvorfor slik: Sorteringen er styrken; det å finne på søkevolum er svakheten – derfor hører et forbud med.

2. Skjerpe målgruppen

Sett inn beskrivelsen, la den stille ti oppfølgingsspørsmål som gjør den snevrere. Hvorfor slik: Oppfølgingsspørsmål gir mer enn en bearbeidet versjon – dere beholder beslutningen.

3. Samle innvendinger

Beskriv tilbudet, la den formulere de tolv vanligste innvendingene på målgruppens språk. Hvorfor slik: Denne listen er disposisjonen for landingssiden og spørsmålsdelen.

4. Finne hull hos konkurrentene

Sett inn innholdsfortegnelsene til tre konkurrenter, la den navngi spørsmål ingen av dem besvarer. Hvorfor slik: Å sammenligne er en styrke, å vurdere ville vært gjetting.

5. Temaer fra kundespørsmål

Sett inn tjue ekte kundespørsmål, la den samle dem i temaer, per gruppe en overskrift som navngir resultatet. Hvorfor slik: Dere leverer substansen, modellen strukturen.

6. Sette opp kvartalsplanen

Oppgi temaliste og kapasitet, la den sortere etter nærhet til kjøpsbeslutningen. Hvorfor slik: Sortering etter et oppgitt kriterium er pålitelig, prioritering «etter magefølelse» ikke.

Skriving og bearbeiding

Promptene 7 til 14 følger alle samme grunnprinsipp: Modellen får deres substans og en snever ramme, ikke en åpen oppgave.

Nr.OppgaveDet avgjørende tillegget
7Råutkast fra stikkord«Bruk ikke noe tall som ikke står ovenfor»
8Korte teksten ned med 30 prosent«Ikke stryk noen påstand, bare ord»
9Fagtekst for lekfolk«Uten å forenkle – der det er komplisert, si hvorfor»
10Fem tittelvarianter«Navngi resultatet, ikke temaet»
11Lage spørsmålsdel«Hvert svar forståelig uten den øvrige teksten»
12Kortsammendrag øverst«Fire punkter, hvert av dem en fullstendig påstand»
13Oversettelse med tilpasning«Tilpass beløp, rettstilstand og eksempler til landet»
14Bringe teksten i merkevarestemmeGi med et stildokument, ikke en beskrivelse
Tips Prompt 14 fungerer bare med et stildokument. «Skriv i merkevarestemmen vår» uten eksempler gir gjennomsnitt. To sider med eksempler på riktig og galt, med forbudte ord og typiske setningslengder, er forskjellen mellom utbyttbar og gjenkjennelig.

Kontrollere og kritisere

Den nyttigste gruppen – og den der formuleringen betyr mest.

Prompt 15 – Substanskontroll
Kontroller utkastet nedenfor. Vær streng; ikke ros noe.

Utkast:
[sett inn teksten]

Oppgaver:
1. Merk hver setning som like gjerne kunne stått på nettstedet til
   en hvilken som helst konkurrent. Oppgi prosentandelen.
2. List opp hver etterprøvbar påstand og merk om jeg
   må kontrollere den selv. Ikke finn på kilder.
3. Nevn stedene der egen erfaring eller egne tall
   mangler – og still meg per sted et konkret spørsmål som
   fyller hullet med svaret sitt.

Ikke skriv teksten om. Jeg vil se hullene.

Promptene 16 til 20 følger samme mønster for andre kontroller: siterbarhet for svarmaskiner (16), forståelighet for lekfolk (17), innvendingsdekning på en landingsside (18), samsvar mellom strukturerte data og synlig innhold (19), fullstendighet i en personvernerklæring mot listen over tjenester i bruk (20).

Fra praksis

Setningen «Vær streng; ikke ros noe» er ikke et stilistisk grep, men den funksjonelt viktigste linjen i enhver kontrollprompt. Uten den begynner nesten hvert svar med en verdsettelse av det gode – og den vanner ut kritikken, fordi den skaper inntrykk av at det i hovedsak er i orden.

Nest viktigste linje: «Ikke skriv teksten om.» Den som får en bearbeidet versjon, ser ikke lenger hva som var galt med den – og lærer ingenting til neste tekst.

Salg og oppfølging

21. Samtaleforberedelse

Sett inn kontakthistorikken, la den navngi tre åpne punkter og to sannsynlige innvendinger. Hvorfor slik: Å oppsummere fra foreliggende materiale er pålitelig – vurderinger uten materiale er det ikke.

22. Skrive utkast til oppfølgings-e-post

Sett inn samtalenotatet, la den lage et utkast med regelen: ingen press, ett konkret neste skritt, høyst 120 ord.

23. Gjøre tilbudet forståelig

Sett inn tilbudsteksten, la den navngi de tre stedene der en kunde ville stoppe opp. Hvorfor slik: Ikke la den skrive om – la den vise stedene.

24. Analysere avslagsgrunner

Sett inn listen over avvisninger med grunner, la den navngi mønstre og per mønster en mulig årsak i markedsføringen.

25. Referanse fra notater

Sett inn prosjektnotatene, la den lage et utkast til en kundereferanse – med regelen om ikke å bruke noe tall som ikke står i notatene, og å merke teksten som utkast til godkjenning hos kunden.

Merk Ved prompt 21, 24 og 25 strømmer kundedata inn i et fremmed system. Det er en databehandling på oppdrag: avtale, omtale i personvernerklæringen og kontroll av om inndata brukes til trening – ved bedriftsabonnementer vanligvis utelukket, ved privatabonnementer ikke alltid. Den som ikke har avklart det, arbeider med anonymiserte opplysninger.

Konklusjon

En promptsamling foreldes, et byggeprinsipp ikke. Utgangspunkt, nummererte oppgaver, regler, utdataform – i tillegg et oppdiktingsforbud og ved kontrolloppgaver instruksen om ikke å rose og ikke å skrive om.

Den som kjenner disse seks elementene, trenger ingen samling lenger. De 25 ovenfor er eksempler på hvordan det ser ut satt sammen.

Vanlige spørsmål

Hvilke prompter hjelper i markedshverdagen?

Mest kontrollpromptene: substanskontroll av et utkast, siterbarhet for svarmaskiner, innvendingsdekning på en landingsside. Deretter følger undersøkelse og sortering – gruppere søkeord, samle innvendinger, utlede temaer fra ekte kundespørsmål. Minst hjelpsomme er åpne skriveoppdrag uten egen substans.

Hvordan bygger man opp en god prompt?

Av fire byggeklosser i denne rekkefølgen: utgangspunkt (hvem dere er, hvilke tall som gjelder), nummererte oppgaver (én handling per punkt), regler (hva som ikke skal skje, inkludert oppdiktingsforbudet) og utdataform (tabell, liste, lengde). Den viktigste instruksen hører hjemme til slutt, ikke på midten.

Hvorfor leverer modellen bare tilslutning i stedet for kritikk?

Fordi instruksen om ikke å rose mangler. Uten tillegget «Vær streng; ikke ros noe» begynner nesten hvert svar med en verdsettelse av det vellykkede, og den vanner ut den påfølgende kritikken. Like viktig er «Ikke skriv teksten om» – en ferdig bearbeiding skjuler hva som var galt.

Hvordan forhindrer man oppdiktede tall?

Gjennom en uttrykkelig regel i prompten: ikke bruk noe tall som ikke står i det medfølgende utgangspunktet, og merk det ukjente som «ikke innhentet» eller «[opplysning mangler]». Uten denne regelen fyller enhver modell ut med verdier som virker plausible – særlig ved søkevolum, markedstall og studier.

Kan kundedata legges inn i en prompt?

Bare når databehandlingen på oppdrag er regulert: avtale med leverandøren, omtale av leverandøren i personvernerklæringen, et grunnlag for overføringen til utlandet, og kontrollen av om inndata brukes til trening. Er det ikke avklart, hører bare anonymiserte opplysninger hjemme i prompten.

Markedsføring som setter seg opp selv

Betaen for Studio Engine er åpen. Sikre deg en plass og bidra fra starten.

Bli med i betaen →
← Tilbake til oversikten