Magnety, které se skutečně stahují, formuláře, které neodrazují, a hodnocení bez hory dat.
Co běžné stupňové pojmy znamenají, proč bez vlastní definice škodí a jak za hodinu stanovit seznam pojmů, který mohou obě strany podepsat.
Proč je cena za klik špatnou srovnávací veličinou, za jakých tří podmínek se nasazení vyplatí a jaký rozpočet je nutný, aby se vůbec dalo něco naučit.
Která čtyři pole zůstanou, která zmizí, proč některá pole stojí neúměrně mnoho – a deset technických bodů, které způsobují odchody.
Šest míst, kde se dá zabrat, od pole ve formuláři až po změnu kanálu – s pracností, očekávatelným účinkem a pořadím, ve kterém se do nich pouštět.
Pět zpráv s účelem, odstupem a obsahem – proč musí první dorazit během několika minut, co v žádné z nich nesmí stát a jak se pozná, jestli série funguje.
Bodový model s osmi kritérii, který drží i při malém počtu uzavřených obchodů: vhodnost odděleně od chování, záporné body, hranice smysluplnosti.
Zlomové místo, na kterém ztroskotá většina automatizací: definice, kterou podepíšou obě strany, tři modely předání a osud odmítnutých leadů.
Oddíl po oddílu, se zdůvodněním místo pravidel palce: co musí stát nahoře, v jakém pořadí se odpovídá na námitky a kterých pět chyb stojí nejvíc.
Jedenáct formátů ve srovnání, seřazených podle nákupní fáze a náročnosti: které v B2B skutečně přinášejí kontakty a které jen dělají práci.
